Ελλάδα: Μεγαλύτερη μείωση τιμών από όλα τα κράτη σε σχέση με το 2011
Σύμφωνα με τα αποτελέσματα του Καταλόγου Ξενοδοχειακών τιμών της trivago όλες οι μεγάλες ελληνικές πόλεις και οι κυρίως χειμερινοί προορισμοί παρουσιάζουν αισθητή μείωση των τιμών σε σχέση με τον προηγούμενο μήνα αλλά και σε σχέση με το προηγούμενο έτος.
Πιο αναλυτικά, στην ελληνική πρωτεύουσα και παρά το γεγονός ότι τα Χριστούγεννα είναι προ των πυλών, οι τιμές παρουσιάζουν πτωτική τάση με μέση τιμή διανυκτέρευσης για δίκλινο δωμάτιο στα 76 ευρώ (9% μείωση σε σχέση με τον Οκτώβριο, 8% σε σχέση με το 2011). Στη Γλυφάδα, μια από τις κατεξοχήν ακριβές περιοχές της Αττικής, η μείωση των τιμών σε σχέση με τον προηγούμενο μήνα αγγίζει το 22% και το 19% σε σχέση με το προηγούμενο έτος (μέση τιμή για δίκλινο δωμάτιο στα 64 ευρώ). Μικρότερη η μείωση των τιμών στον Πειραιά με την τιμή διανυκτέρευσης να κυμαίνεται στα 60 ευρώ και το ποσοστό μείωσης σε σχέση με τον Οκτώβριο να βρίσκεται στο 7% και σε σχέση με το 2011 να είναι στο 8%.
Μια ματιά στις μέσες τιμές διανυκτέρευσης στους δημοφιλείς χειμερινούς προορισμούς, καταδεικνύει ότι το ίδιο πτωτικό μοτίβο ακολουθείται και σε αυτούς για το μήνα Νοέμβριο. Στη Μονεμβασιά, η πτώση των τιμών σε σχέση με το 2011 αγγίζει το 19%, με μέση τιμή δίκλινου δωματίου τα 57 ευρώ (9% μείωση σε σχέση με τον Οκτώβριο), στο Ναύπλιο η μέση τιμή διανυκτέρευσης κυμαίνεται στα 83 ευρώ (14% μείωση σε σχέση με τον προηγούμενο μήνα και 18% σε σχέση με το 2011).
Πηγή:Traveldailynews
Σύμφωνα με τα αποτελέσματα του trivago Hotel Preis Index για τον Ιανουάριο, το ξεκίνημα της νέας χρονιάς επεφύλαξε για τις ξενοδοχειακές τιμές στην Ελλάδα το χαμηλότερο επίπεδο τιμών των τελευταίων τεσσάρων χρόνων. Πιο συγκεκριμένα, τον Ιανουάριο του 2013 η μέση τιμή διανυκτέρευσης για δίκλινο δωμάτιο κυμαίνεται στα 72 ευρώ. Ο ακριβότερος μήνας της Ελλάδας των τελευταίων χρόνων ήταν ο Αύγουστος του 2009 με μέση τιμή διανυκτέρευσης τα 132 ευρώ.
Το ίδιο σκηνικό και στην Ρουμανία με τον Ιανουάριο του νέου έτους να είναι ο φθηνότερος των τελευταίων τεσσάρων χρόνων για τη χώρα με μέση τιμή διανυκτέρευσης τα 61 ευρώ, ενώ ο ακριβότερος μήνας της Ρουμανίας ήταν ο Σεπτέμβριος του 2009 με μέση τιμή δίκλινου δωματίου στα 92 ευρώ. Τη λίστα των χωρών με τη χαμηλότερη τιμή των τελευταίων ετών συμπληρώνει η Πολωνία με μέση τιμή διανυκτέρευσης στα 59 ευρώ, ενώ η υψηλότερη τιμή της χώρας για τα τελευταία 4 χρόνια καταγράφηκε τον Ιούνιο του 2012 και κυμαινόταν στα 132 ευρώ. Ο πρώτος μήνας του έτους βρίσκει τη μέση τιμή διανυκτέρευσης στην Κύπρο στα 76 ευρώ. Η χαμηλότερη τιμή ωστόσο των τελευταίων χρόνων στο νησί της Αφροδίτης καταγράφηκε το Δεκέμβριο του 2010 και κυμαινόταν στα 72 ευρώ, ενώ η υψηλότερη τιμή διανυκτέρευσης καταγράφηκε τον Αύγουστο του 2011 και άγγιξε τα 146 ευρώ.
Το ίδιο "πτωτικό" μοτίβο τιμών σχεδόν σε όλα τα ευρωπαϊκά κράτη
Ο Ιανουάριος είναι ένας μήνας με τα ίδια χαρακτηριστικά στις ξενοδοχειακές τιμές σε όλα σχεδόν τα κράτη της Ευρώπης σε σχέση με τον Ιανουάριο της προηγούμενης χρονιάς. Το ποσοστό μείωσης ωστόσο κυμαίνεται σε χαμηλά επίπεδα με το μεγαλύτερο να αγγίζει το 8% στη Ρουμανία και μέση τιμή διανυκτέρευσης γαι δίκλινο δωμάτιο στα 61 ευρώ, ενώ τον Ιανουάριο του 2012 η μέση τιμή κυμαινόταν στα 66 ευρώ.
Στη Βρετανία το ποσοστό μείωσης σε σχέση με τον προηγούμενο χρόνο είναι της τάξεως του 7% (μέση τιμή διανυκτέρευσης στα 125 ευρώ, ενώ τον Ιανουάριο του 2012 κυμαινόταν στα 134 ευρώ), στην Ελλάδα η μέση τιμή διανυκτέρευσης κυμαίνεται στα 72 ευρώ με ποσοστό μείωσης της τάξεως του 6% σε σχέση με τον ίδιο μήνα του προηγούμενου έτους (77 ευρώ). Το ίδιο ποσοστό μείωσης και στην Πορτογαλία και τη μέση τιμή ανά διανυκτέρευση να κυμαίνεται για τον πρώτο μήνα της νέας χρονιάς στα 76 ευρώ (81 ευρώ ανά διανυκτέρευση τον Ιανουάριο του 2012). Στο 6% το ποσοστό μείωσης σε σχέση με τον Ιανουάριο του 2012 και στη γειτονική Ιταλία και με μέση τιμή διανυκτέρευσης στα 104 ευρώ (111 ευρώ τιμή δίκλινου δωματίου για τον Ιανουάριο του προηγούμενου έτους).
Σε περιπέτειες αναμένεται να εισέλθουν χιλιάδες νόμιμες επιχειρήσεις ενοικιαζόμενων δωματίων αλλά και ξενοδοχεία μετά την απαίτηση της τρόικας να υπάρξει πλήρης απελευθέρωση των μισθώσεων στον τουρισμό. Σύμφωνα με παράγοντες της αγοράς, αυτό θα οδηγήσει σε υποβάθμιση της υποδομής του τουριστικού προϊόντος και θα δημιουργήσει τις προϋποθέσεις για εκτενή φοροδιαφυγή.
Συνάντηση
Xθες πραγματοποιήθηκε συνάντηση μεταξύ του πρόεδρου του Ξενοδοχειακού Eπιμελητηρίου Eλλάδος Γ. Tσακίρη και του προέδρου της Συνομοσπονδίας Eπιχειρηματιών Eνοικιαζόμενων Δωματίων Διαμερισμάτων Eλλάδος K. Mπρεντάνο, στην οποία αποφασίστηκε κοινή πορεία πλεύσης ενάντια απαιτήσεις της τρόικας.
Tα τεχνικά κλιμάκια της τρόικας ζητούν άμεση κατάργηση των προϋποθέσεων μισθώσεως ενός καταλύματος, μιας έπαυλης ή ακόμη και μιας κατοικίας-διαμερίσματος.
Σήμερα με τον νόμο 2160 για να μπορεί κάποιος να εκμισθώνει το κατάλυμά του οφείλει να διαθέτει μητρώο για μισθώσεις τουριστικών καταλυμάτων κάτω των 90 ημερών.
Tο κατάλυμα δηλώνεται στη σχετική Περιφερειακή Yπηρεσία Tουρισμού, η οποία και ανάβει το «πράσινο φως» για τη λειτουργία του. Aν κάποιος νοικιάζει δίχως μητρώο την κατοικία ή το διαμέρισμά του για διάστημα κάτω των 90 ημερών, τότε σύμφωνα με τον νόμο 4179 τού επιβάλλεται πρόστιμο 50.000 ευρώ.
μονο το μισθωτηριο << H τρόικα ζητά απλή κατάθεση του μισθωτηρίου από έναν ιδιοκτήτη ακινήτου στην εφορία έπειτα από πέντε ημέρες, δίχως καμία προϋπόθεση αναφορικά με το επίπεδο του προσφερόμενου προϊόντος του καταλύματός του.
Aν τελικά εγκριθούν οι απαιτήσεις της τρόικας κινδυνεύουν με «λουκέτο» 40.000 νόμιμες επιχειρήσεις ενοικιαζόμενων δωματίων.
Γιώργος K. Aνδρής
Μείωση στις τιμές αεροπορικών εισιτηρίων προτείνει μεταξύ άλλων ο διοικητής της Τράπεζας της Ελλάδος, κ. Γιάννης Στουρνάρας, προκειμένου το τουριστικό προϊόν της χώρας να γίνει πιο ανταγωνιστικό.
Πιο συγκεκριμένα, ο κ. Στουρνάρας, μιλώντας στο Ετήσιο Συνέδριο του ΣΕΤΕ, συνέστησε δέσμη μέτρων που θα ενδυναμώσουν τον τουρισμό και προτείνει:
Τον εκσυγχρονισμό και την αναβάθμιση των υπόλοιπων περιφερειακών αεροδρομίων της χώρας.
Την ενδυνάμωση του ανταγωνισμού, σε επίπεδο αεροπορικών εταιρειών, καθώς η μείωση των τιμών των αεροπορικών εισιτηρίων θα διευκολύνει την αύξηση της τουριστικής ζήτησης.
Την αναβάθμιση και αξιοποίηση υποδοµών όπως οι µαρίνες, οι οποίες µπορούν να συµβάλουν στην αύξηση του θαλάσσιου και ναυτικού τουρισµού, ενισχύοντας περαιτέρω την τουριστική κίνηση στην Ελλάδα.
Την αναβάθμιση των λιµενικών υποδοµών και την συγκρότηση εθνικού σχεδίου ανάπτυξης της κρουαζιέρας - ειδικά της κρουαζιέρας µε αφετηρία ελληνικό λιµένα (home porting).
Ακόμη, ο κ. Στουρνάρας επεσήμανε ότι ο τουρισμός είναι κρίσιμος για την οικονομία και τη δημιουργία ενός νέου αναπτυξιακού προτύπου και πως για να αντιμετωπιστούν οι προκλήσεις πρέπει και το πρότυπο τουριστικής ανάπτυξης να προσαρμοσθεί, στοχεύοντας στην περαιτέρω αναβάθμιση του προϊόντος και την εξειδίκευση.
Αναλυτικότερα:
Αύξηση του αριθμού των αγορών–στόχων, μέσα από κατάλληλες πολιτικές μάρκετινγκ σε κάθε αγορά, με εξειδικευμένη διαφημιστική καμπάνια. Ιδιαίτερη έμφαση θα πρέπει να δοθεί στις χώρες που παρουσιάζουν την υψηλότερη δαπάνη ανά διανυκτέρευση.
Επέκταση της τουριστικής ζήτησης σε όλη τη διάρκεια του έτους, μέσω της ανάπτυξης του τουριστικού προϊόντος και πέραν του παραδοσιακού προτύπου “ήλιος και θάλασσα”.
Η Ελλάδα πρέπει να γίνει η χώρα από την οποία ξεκινούν ή όπου καταλήγουν οι κρουαζιέρες, και όχι ένας απλός ενδιάμεσος σταθμός.
“Την περίοδο της κρίσης οι τουριστικές επιχειρήσεις – όπως άλλωστε όλοι οι κλάδοι της ελληνικής οικονομίας - αναγκάστηκαν να λειτουργήσουν σε περιβάλλον αυξανόμενης φορολογικής επιβάρυνσης, η οποία πλήττει την ανταγωνιστικότητα. Η Τράπεζα της Ελλάδος έχει επανειλημμένα επισημάνει το ζήτημα και έχει τονίσει ότι η δημοσιονομική προσαρμογή πρέπει να δώσει μεγαλύτερη έμφαση στη μείωση των δημοσίων δαπανών και όχι στην αύξηση των φορολογικών συντελεστών. Εξίσου σημαντική είναι όμως και η προσαρμογή μέσω της αποτελεσματικότερης αξιοποίησης της δημόσιας περιουσίας και μέσω των ιδιωτικοποιήσεων. Αν συμβεί αυτό θα καταστεί ευκολότερη η ελάφρυνση του φορολογικού βάρους, μέσω της μείωσης των φορολογικών συντελεστών. Αυτό είναι απαραίτητη προϋπόθεση, όσον αφορά τη δημιουργία ενός θεσμικού περιβάλλοντος φιλικού προς την επιχειρηματικότητα και την προσέλκυση νέων επενδύσεων”, σημείωσε χαρακτηριστικά ο διοικητής της ΤτΕ.
Κύμα προσφορών προσφέρουν οι ξενοδόχοι της Δυτικής Μεσογείου σε μια προσπάθεια να προσελκύσουν βρετανούς τουρ οπερέιτορ και να γεμίσουν τα δωμάτιά τους, εντείνοντας τον ανταγωνισμό στη Μεσόγειο.Σύμφωνα με τον ιδιοκτήτη της Classic Collection, Nick Munday, πέρυσι οι ξενοδόχοι αυτοί διέθεσαν τα δωμάτια πολύ νωρίς χάνοντας το πλεονέκτημα που θεωρούσαν ότι θα είχαν όταν η ζήτηση για τη Δυτική Μεσόγειο απογειώθηκε.
Επομένως, εξηγεί, αυτή τη χρονιά έχουν μειώσει τις τιμές κατά 20% και έχουν επιστρατεύσει μεγάλες προσφορές.Για πολλούς μήνες, επισημαίνει, τους εξηγούσαμε ότι οι Βρετανοί δεν θα αγόραζαν διακοπές σε τέτοιες τιμές και ότι θα διακινούσαμε τουρίστες στην Ελλάδα και την Κροατία.
Ωστόσο σήμερα οι ξενοδόχοι της Δυτικής Μεσογείου ζητούν να κερδίσουν πίσω τους Βρετανούς προσφέροντας χαμηλές τιμές και ειδικές προσφορές μέσω των τουρ οπερέιτορ.Σύμφωνα με τον κ. Munday, οι πιο λογικές τιμές ξενοδοχείων, η επιστροφή της λίρας στο 1,19 έναντι του ευρώ και η πτώση στις τιμές των αεροπορικών εισιτηρίων, με πολλά αεροσκάφη να κατευθύνονται προς Μαγιόρκα, την υπόλοιπη Ισπανία και Πορτογαλία, μπορεί να συμβάλλουν σε μια ισχυρή αγορά κρατήσεων τελευταίας στιγμής, την ώρα μάλιστα που οι τιμές των ξενοδοχείων της δυτικής Μεσογείου είναι οι καλύτερες από τις αρχές της σεζόν.
Ο Munday αποκάλυψε για την εταιρία του ότι έλαβε 1.100 ειδικές προσφορές για τον Απρίλιο έναντι 850 τον αντίστοιχο μήνα πέρυσι.
Σε πλήρη εξέλιξη βρίσκονται οι υπογραφές συμβολαίων μεταξύ των Ελλήνων ξενοδόχων και των tour operators για το 2019, και η εικόνα που έχει σχηματίσει το money-tourism.gr, μιλώντας με αρκετούς ξενοδόχους σε διάφορους προορισμούς, είναι απροσδόκητα θετική, δεδομένου του προβληματισμού που έχει αναπτυχθεί για την επόμενη χρονιά.
Πιο αναλυτικά, κατά μέσο όρο, στα συμβόλαια με τους tour operator της Δυτικής Ευρώπης, προβλέπονται για τα ευπώλητα 5στερα και 4στερα ξενοδοχεία, αυξήσεις 3-5%, με τον μέσο όρο να είναι στο 3%. Αντιθέτως, στα συμβόλαια με ρωσικούς tour operators, οι αυξήσεις κινούνται από 0 έως 1,5%, σαν αποτέλεσμα της έλλειψης ανταγωνιστικότητας του ελληνικού τουριστικού προϊόντος στη Ρωσία, ειδικά μετά την «είσοδο» στην αγορά ξανά της Τουρκίας και της Αιγύπτου.
Βέβαια υπάρχουν και ξενοδοχεία που υπογράφουν με υψηλές διψήφιες, σε ποσοστά, αυξήσεις, που έχουν να κάνουν όμως με μονάδες πολύ υψηλών προδιαγραφών, και άνοιξαν τα τελευταία χρόνια, προσφέροντας επώνυμο και με ταυτότητα, προϊόν. Ωστόσο, έμπειροι τουριστικοί παράγοντες, σημειώνουν με νόημα ότι οι «tour operators, δέχονται πολύ εύκολα και χωρίς παζάρια τις αυξήσεις, τακτική που δεν συμβαδίζει με την πάγια τακτική των μεγάλων πολυεθνικών κολοσσών».
Στην ερώτηση γιατί υπογράφουν χωρίς δεύτερη σκέψη, η απάντηση που μας δόθηκε είναι η εξής: «Για τα μεν ευπώλητα ξενοδοχεία, που επιλέγουν οι πελάτες και έχουν ζήτηση, μια αύξηση 3% δεν είναι υπερβολική. Για αρκετά όμως ξενοδοχεία, η λογική των tour operators, είναι να υπογράψυν τα συμβόλαια, ώστε αν υπάρξουν ξανά προβλήματα στην ευρύτερη περιοχή (Τουρκία, Αίγυπτος, κ.λπ.), να έχουν εναλλακτική λύση. Αν η σαιζόν εξελιχθεί ομαλά και κάποια ελληνικά ξενοδοχεία, δεν πουλάνε, λόγω υψηλής τιμής, το πρόβλημα θα είναι στα ξενοδοχεία και τότε θα ξεκινήσουν οι προσφορές…».
ΕΝΑ ΑΡΘΡΟ ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ ΓΙΑ ΤΟ MONEY TOURISM ΓΙΑ ΤΟ ΜΕΙΖΟΝ ΘΕΜΑ ΤΗΣ ΑΛΛΑΓΗΣ ΤΩΝ ΟΡΩΝ ΣΤΑ ΣΥΜΒΟΛΑΙΑ ΤΩΝ TOUR OPERATORS
Του Αργύρη Αργυριάδη (*)
Το τουριστικό προϊόν διακρίνεται για την ιδιαιτερότητά του. Ως προϊόν «δεν αποθηκεύεται» Δηλαδή δεν μπορεί μια ξενοδοχειακή επιχείρηση να κρατήσει «στοκ» τα δωμάτιά της, καθόσον κάθε μέρα που περνάει δεν ξαναγυρνάει.
Είτε θα τα εκμεταλλευτεί εντός της σαιζόν – στο πλαίσιο για παράδειγμα μιας ξενοδοχειακής επιχείρησης εποχικής λειτουργίας – είτε απλά θα χαθούν.
Την ίδια στιγμή, σε αντίθεση με τα υλικά προϊόντα που παράγονται αρχικά σε κάποιο εργοστάσιο, μετά αποθηκεύονται και στην πορεία πωλούνται στους καταναλωτές, οι υπηρεσίες παράγονται και καταναλώνονται την ίδια στιγμή (αρχή της αδιαιρετότητας – Inseparability).
Πρωτίστως, λοιπόν, απαιτούνται τουρίστες – καταναλωτές και φορείς διαχείρισης της τουριστικής εμπειρίας να συναντώνται στον ίδιο τόπο και χρόνο. Η ανωτέρω παραδοχή καθιστά ακόμη δυσκολότερη την προσαρμογή της τουριστικής βιομηχανίας στην πανδημική κρίση που ξέσπασε λόγω του κορωνοϊού.
Το σύνολο των επιχειρήσεων που συναρθρώνουν το τουριστικό κύκλωμα κλονίστηκε συθέμελα από την πρόσφατη πανδημία. Επιπροσθέτως, οι επιπτώσεις στο εθνικό ΑΕΠ αναμένεται να είναι εξαιρετικά αρνητικές, από τη στιγμή που ο τουρισμός συμβάλλει (άμεσα και έμμεσα) περίπου στο 20% του «εθνικού μας τζίρου».
Ιδίως στον κλάδο των ξενοδοχείων, οι αντιπαραθέσεις μεταξύ ξενοδόχων και tour operators το τελευταίο διάστημα είναι έντονες. Οι τελευταίοι ζητούν να τους επιστραφούν οι προκαταβολές και να υπογράψουν συμφωνητικά «αζήμιας υπαναχώρησης» από ξενοδοχειακές συμβάσεις που έχουν υπογράψει ακόμη και στις περιπτώσεις της εγγυημένης κράτησης (guarantee ή commitment) δηλαδή όταν έχει συμφωνηθεί ένας συγκεκριμένος αριθμός κλινών ή καταλυμάτων, ως προς τα οποία ο ξενοδόχος αναλαμβάνει από τη σύναψη της σύμβασης οριστική υποχρέωση για παραχώρηση της χρήσης στους πελάτες του πράκτορα μαζί με την παροχή των συναφών υπηρεσιών και αντίστροφα ο πράκτορας αναλαμβάνει την οριστική υποχρέωση για καταβολή χρηματικού ανταλλάγματος για τα προσδιορισθέντα καταλύματα στο συμφωνηθέντα χρόνο. Πόσο σύννομες, όμως, είναι οι ανωτέρω απαιτήσεις των πρακτόρων και ποια η άμυνα που μπορεί να προβάλει μια ημεδαπή ξενοδοχειακή επιχείρηση;
Η απάντηση προϋποθέτει, κατ’ αρχήν, μελέτη της σύμβασης που έχει αρχικώς υπογραφεί και των ειδικότερων όρων που τη διέπουν. Ωστόσο, στη συντριπτική πλειοψηφία των περιπτώσεων, ο tour operator θα επικαλείται την πανδημία ως λόγο ανωτέρας βίας ή ως λόγω απρόοπτης μεταβολής των συνθηκών (οι ανωτέρω λόγοι δεν ταυτίζονται και εις γνώση μας έχουν έρθει διαφορετικές θεμελιώσεις των αιτημάτων των tour operators). Πράγματι, ασυνήθη περιστατικά που προκλήθηκαν ανεξάρτητα από τη βούληση του επιχειρηματία και των οποίων οι συνέπειες δεν θα μπορούσαν να αποφευχθούν ακόμη και εάν είχε επιδειχθεί κάθε δυνατή επιμέλεια, παρά μόνον με δυσανάλογες θυσίες συνιστούν ανωτέρα βία και οδηγούν στην αποφυγή εκπλήρωσης των συμβατικών υποχρεώσεων. Τέτοια περίπτωση είναι και η πανδημία του κορωνοϊού.
Ωστόσο, η γενική και αόριστη επίκληση του λόγου ανωτέρας βίας δεν συνεπάγεται αυτόματη απαλλαγή του tour operator από τις υποχρεώσεις του.
Θα πρέπει να πληρούνται συγκεκριμένες προϋποθέσεις.
Πρώτον, η αδυναμία εκτέλεσης της συμβατικής παροχής να προέκυψε μετά την εκδήλωση της πανδημικής κρίσης, δηλαδή η σύμβαση να είχε συναφθεί σε προγενέστερο στάδιο και όχι μετά την εκδήλωση του φαινομένου και των συνεπειών που αυτό προκάλεσε.
Δεύτερον, ο οφειλέτης να μην ήταν υπερήμερος κατά το χρόνο που επήλθε το γεγονός ανωτέρας βίας, δηλαδή να εκτελούσε ομαλώς τη σύμβαση, τρίτον, η εκτέλεση της σύμβασης να μην συνεπάγεται δυσανάλογες θυσίες τέταρτον, να ενημερωθεί εγκαίρως ο δανειστής και πέμπτον, το γεγονός ανωτέρας βίας να συνέχεται αιτιωδώς με τη μη εκτέλεση της παροχής. Εξειδικεύοντας τα ανωτέρω, προκαταβολές που δόθηκαν ή συμβάσεις που συνήφθησαν μετά τις 15 Ιανουαρίου 2020– όταν δηλαδή είχε ήδη γίνει γνωστή η ύπαρξη και η επικινδυνότητα του νέου ιού – δεν μπορεί να αναζητηθούν ή να λυθούν μονομερώς, με επίκληση του κορωνοϊού ως λόγο ανωτέρας βίας, καθόσον ήταν ένα επικίνδυνο γεγονός που έλαβαν ή μπορούσαν να λάβουν υπόψη τους οι συμβαλλόμενοι και ιδίως οι tour operators, κατά το χρόνο σύναψης της σύμβασης ή αποστολής της προκαταβολής.
Πέραν των ανωτέρω, η ελληνική πολιτεία, ακολουθώντας το παράδειγμα και άλλων ευρωπαϊκών χωρών, προσπαθώντας να διασώσει τη ρευστότητα των τουριστικών επιχειρήσεων, με την ΠΝΠ της 13ης Απριλίου 2020 (ΦΕΚ 84 – Τεύχος Α’) θέσπισε έναν ιδιότυπο θεσμό «τουριστικής υποσχετικής». Σύμφωνα με αυτήν, συμβάσεις που συνήφθησαν πριν την 13.4.2020 και καταγγέλλονται από 25.2 έως 30.9 του ίδιου έτους δεν ενεργοποιούν άμεση υποχρέωση της τουριστικής επιχείρησης να επιστρέψει είτε στον πελάτη – καταναλωτή είτε σε άλλη τουριστική επιχείρηση, το ποσό που καταβλήθηκε ως προκαταβολή, εγγύηση, αρραβώνα, μερική ή ολική εξόφληση ή με οποιαδήποτε άλλη μορφή για την εκτέλεση της σύμβασης.
Αντί του οφειλόμενου ποσού μπορεί να εκδώσει και προσφέρει στον πελάτη ή στον tour operator ένα πιστωτικό σημείωμα (voucher) ισχύος 18 μηνών από την ημερομηνία έκδοσής του. Για την ανωτέρω προσφορά του voucher η επιχείρηση οφείλει να ενημερώσει τον πελάτη ή τον tour operator εντός 30 ημερών από την καταγγελία ή τη δημοσίευση της ΠΝΠ (σε περιπτώσεις καταγγελιών που προηγήθηκαν της δημοσίευσής της). Σε διαφορετική περίπτωση οφείλει να επιστρέψει το οφειλόμενο ποσό. Στο χρονικό διάστημα των 18 μηνών το voucher μπορεί να χρησιμοποιηθεί από τον κομιστή του (πελάτη – καταναλωτή ή tour operator) για να παρασχεθεί τουριστική υπηρεσία ίσης αξίας που αντιστοιχεί στην καταγγελθείσα σύμβαση. Για να ενισχύει τη διαπραγματευτική θέση των ημεδαπών φορέων διαχείρισης τουριστικής εμπειρίας, η ΠΝΠ προβλέπει ότι το ρυθμιστικό πλαίσιό της ισχύει αναγκαστικά και κατισχύει οποιασδήποτε ρήτρας περί εφαρμογής αλλοδαπού δικαίου.
Οι ανωτέρω περιγραφόμενοι μηχανισμοί άμυνας αποτελούν χρήσιμα όπλα στη φαρέτρα ιδίως των ξενοδόχων. Θα μπορούσαν, όμως, να ήταν πιο αποτελεσματικά κατόπιν παρέμβασης της πολιτείας. Πιο συγκεκριμένα, το μεγαλύτερο πρόβλημα που τίθεται είναι η διαχείριση του κινδύνου στο διάστημα των 18 μηνών που θα ισχύει το voucher. Για παράδειγμα ένας τουρίστας θα μπορεί μετά βεβαιότητας να το χρησιμοποιήσει τον Αύγουστο; Θα ανοίξει το συγκεκριμένο ξενοδοχείο – ακόμη και εάν αρθούν τα μέτρα – ή ο ιδιοκτήτης θα κρίνει προσφορότερο για τον ίδιο να συνεχίσει σε καθεστώς αναστολής λειτουργίας; Και σε περίπτωση που παρέλθουν οι 18 μήνες πόσο ασφαλής θα νιώθει ο tour operator ότι το ξενοδοχείο θα συνεχίσει να λειτουργεί και δεν θα αντιμετωπίσει διαδικασίες συλλογικής αφερεγγυότητας;
Όπως έχουμε αναφέρει στο παρελθόν, επιλογή ουσιαστικής ενίσχυσης του τουριστικού κλάδου θα μπορούσε να είναι η θέσπιση του «τουριστικού χρηματόγραφου», δηλαδή ενός εγγυημένου από το ελληνικό δημόσιο αξιογράφου (που θα ήταν μεταβιβάσιμο, όπως πχ οι επιταγές). Η «λογική» της πρότασης είναι πρώτον να μπορέσουν να ενισχυθούν από άποψη ρευστότητας οι τουριστικές επιχειρήσεις (το αξιόγραφο θα μπορούσε να ενεχυριασθεί στις τράπεζες για λήψη δανείου) και δεύτερον για να ενισχύει τη διαπραγματευτική θέση των ξενοδόχων έναντι των tour operators. Η εγγύηση αυτή δεν σηματοδοτεί άμεση κρατική χρηματοδότηση. Θα καταπίπτει μόνον εφόσον ένας φορέας του τουριστικού κυκλώματος (λχ ξενοδοχείο, αεροπορική εταιρία κλπ) δεν τηρεί τα συμφωνηθέντα λόγω αφερεγγυότητάς του. Για αυτό και χρειάζεται. Μόνον για να δώσει «πίστη» σε μια βαλλόμενη αγορά που ουδείς γνωρίζει σήμερα με βεβαιότητα πόσοι θα λειτουργήσουν το επόμενο διάστημα.
Ήδη αντίστοιχη πρόταση υπέβαλλαν στην Ευρωπαϊκή Επιτροπή, 16 κράτη – μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης, με πρωτοβουλία της Γαλλίας και της Γερμανίας, μόνον όμως για τον τομέα των αερομεταφορών (κίνηση εύλογη για την προάσπιση των δικών τους συμφερόντων). Σύμφωνα με πληροφορίες του Reuters το προσεχές διάστημα θα εφαρμοστεί η πρόταση του γαλλογερμανικού άξονα.
Εν κατακλείδι, η πληττόμενη ξενοδοχειακή επιχείρηση έχει νομικά εργαλεία να διατηρήσει κατ’ αρχήν τη ρευστότητά της και στη συνέχεια τις αξιώσεις της (λ.χ. για τις συμβάσεις εγγυημένης κράτησης από τον Ιούλιο και επέκεινα, οπότε αναμένεται η λειτουργία των ελληνικών ξενοδοχείων) έναντι των tour operators.
Η Πολιτεία έκανε ήδη κάποια βήματα στον ανωτέρω τομέα.
Μπορεί να πράξει ακόμη περισσότερα, αρκεί και οι ίδιοι οι ξενοδόχοι να χρησιμοποιούν τα νομικά όπλα τους, να μην υποκύπτουν εύκολα σε ετσιθελικές αξιώσεις και να προχωρήσουν γρήγορα στο σχεδιασμό που αφορά τη δική τους επιχείρηση.
(*) Δικηγόρου Παρ’ Αρείω Πάγω – Φορολογικού Συμβούλου & Διαπιστευμένου Διαμεσολαβητή, www.alf.gr
Ο νέος επίσημος διαδικτυακός χώρος της Ομοσπονδίας Επιχειρηματιών Τουριστικών Καταλυμάτων Κέρκυρας είναι έτοιμος. Στο www.holidaysincorfu.gr οι κρατήσεις γίνονται άμεσα από τον πελάτη στην επιχείρηση, χωρίς κρυφές χρεώσεις, προμήθειες και κρυμμένα τέλη. Απευθυνόμαστε σε όλους τους επιχειρηματίες τουριστικών καταλυμάτων της Κέρκυρας, επισκεφτείτε το, γνωρίστε το και αγαπήστε το. Έγινε από εσάς, για σας!!!
Δείτε το στο facebook, το instagram αλλά και στο κιητό σας στις παρακάτω διευθύνσεις.
https://www.facebook.com/holidaysincorfu.gr/
https://www.instagram.com/holidaysincorfu.gr/?hl=en
Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με την καταχώρηση της επιχείρησή σας στο Holidaysincorfu.gr, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Ομοσπονδία στο τηλέφωνο 2661026133 και στο email:Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.
Η έρευνα λειτουργεί σε λέξεις 4 γραμμάτων και άνω, εάν επιθυμείτε κάποια συντόμευση (πχ ΕΟΤ), γράψτε μια από τις λέξεις ολόκληρη (πχ οργανισμός).
Ομοσπονδία Ιδιοκτητών Τουριστικών Καταλυμάτων Κέρκυρας
Ιακώβου Πολυλά & Ντίνου Θεοτόκη 2Α
49100 Κέρκυρα
Τηλ. 2661026133 Fax. 2661023403
E-mail: Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.