Εμφάνιση άρθρων βάσει ετικέτας: πρωτόκολλα

Σύμφωνα με δημοσίευμα,  αυτό είναι ένα δείγμα του Check list, με το οποίο θα γίνουν οι έλεγχοι για τα υγειονομικά πρωτόκολλα τουριστικών καταλυμάτων για την πανδημία COVID-19. που ετοίμασε η ΓΕΝ.Δ/ΝΣΗ ΔΗΜ. ΥΓΕΙΑΣ & ΚΟΙΝ/ΚΗΣ ΜΕΡΙΜΝΑΣ Δ/ΝΣΗ ΔΗΜΟΣΙΑΣ ΥΓΕΙΑΣ της ΠΝΑΙ ( Περιφέρειας Νοτίου Αιγαίου), ετοίμασαν το Έντυπο της Έκθεσης Επιθεώρησης, που θα συμπληρώνουν οι επιθεωρητές που θα κάνουν τους ελέγχους στις επιχειρήσεις.

Check list

Τα πεδία, που θα ελέγχονται, τα οποία αναλύονται σε επιμέρους ερωτήσεις – απαιτήσεις, έχουν ως εξής:

Πρωτόκολλο τουριστικών καταλυμάτων ως προς τη λήψη μέτρων πρόληψης και αντιμετώπισης της πανδημίας COVID-19

Α. Γενικές απαιτήσεις

Προαπαιτούμενα Εφαρμόζει η επιχείρηση Σύστημα Διαχείρισης ελέγχου διαδικασιών ή ασφάλειας τροφίμων? Α. Σχέδια δράσης Η επιχείρηση θα πρέπει να αναπτύξει, να τεκμηριώνει, να εφαρμόζει ένα σχέδιο δράσης και επιμέρους πρωτόκολλα για κάθε τμήμα του καταλύματος. Η επιχείρηση θα πρέπει να αναπτύξει, να τεκμηριώνει, να εφαρμόζει ένα σχέδιο δράσης για τη διαχείριση ύποπτου κρούσματος. Το σχέδιο δράσης είναι σύμφωνο με τις οδηγίες του ΕΟΔΥ? Είναι επικαιροποιημένο;

Β. Το προσωπικό είναι εκπαιδευμένο στην τήρηση του πρωτοκόλλου ή των επιμέρους πρωτοκόλλων ανά τμήμα του καταλύματος με αντίστοιχη αναφορά των ατόμων, της διάρκειας και του τρόπου της εκπαίδευσης.

Η εκπαίδευση περιλαμβάνει: – Πηγές και τρόπους μετάδοσης του ιού – Διαδικασίες ενημέρωσης των αρμοδίων του καταλύματος και των ίδιων των πελατών – Μεθόδους και επικοινωνιακή προσέγγιση των επισκεπτών – Συμπεριφορά και ενέργειες σε περίπτωση ασθένειας από το προσωπικό – Μεθόδους και πρακτικές καθαρισμών και απολύμανσης των εντοπισμένων σημείων με βάση την επικινδυνότητα και την πιθανότητα μετάδοσης της ασθένειας – Τήρηση των βασικών μέτρων αποφυγής μετάδοσης του κορωνοϊού – COVID-19.

Γ. Σχεδίο διαχείρισης ύποπτου κρούσματος

Για τη διαχείριση ύποπτου κρούσματος ακολουθείται το σχέδιο αντιμετώπισης ύποπτου κρούσματος του ΕΟΔΥ.

Δ. Κοινοποίηση στοιχείων επικοινωνίας.

Ε Τήρηση αρχείου καταλύματος και βιβλίου συμβάντων COVID-19. Για τους σκοπούς δράσεων προστασίας της δημόσιας υγείας, η διεύθυνση/διοίκηση του καταλύματος οφείλει να τηρεί αρχείο των μελών προσωπικού και όλων των ατόμων που διέμειναν στο κατάλυμα -όνομα, εθνικότητα, ημερομηνία άφιξης και αναχώρησης, στοιχεία επικοινωνίας (διεύθυνση, τηλέφωνο, e-mail)- ώστε να καθίσταται δυνατή η επικοινωνία με τις στενές επαφές τυχόν κρούσματος COVID-19, που ενδέχεται να ταυτοποιηθεί εκ των υστέρων. Να δίδεται προσοχή στο Γενικό Κανονισμό περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (GDPR) και να έχουν ενημερωθεί όλοι οι επισκέπτες ότι τηρείται αρχείο για λόγους προστασίας δημόσιας υγείας.

ΣΤ Ενημέρωση και επικοινωνία

Η TÜV AUSTRIA ACADEMY διοργανώνει το εκπαιδευτικό πρόγραμμα “ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΥΓΕΙΟΝΟΜΙΚΟΥ ΠΡΩΤΟΚΟΛΛΟΥ ΓΙΑ ΤΑ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑ” μέσω της ηλεκτρονικής πλατφόρμας που διαθέτει, στις 02/07/2020  09:00 έως 12:00. Την αναλυτική περιγραφή του προγράμματος μπορείτε να δείτε εδώ.

Πρόκειται για ολοκληρωμένο εκπαιδευτικό πρόγραμμα, που απευθύνεται σε όλες τις επιχειρήσεις φιλοξενίας της χώρας μας, υποστηρίζοντας ουσιαστικά την εκπαίδευση όλων των στελεχών των ξενοδοχείων και την επανεκκίνηση του τουρισμού. Το πρόγραμμα βασίζεται στο εγκεκριμένο εκπαιδευτικό υλικό του Υπουργείου Τουρισμού, με τη σύμφωνη γνώμη του ΕΟΔΥ.

Η παρακολούθηση γίνεται με τη μορφή σύγχρονης τηλεκπαίδευσης, δίνοντας σας την δυνατότητα να παρακολουθήσετε το πρόγραμμα απ’ όπου και αν βρίσκεστε.

ΚΟΣΤΟΣ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ

Το κόστος συμμετοχής ανέρχεται στο ποσό των 50,00€.

Τα εκπαιδευτικά προγράμματα της TÜV AUSTRIA ACADEMY απαλλάσσονται από το Φ.Π.Α, βάσει του Ν.2859/2000, άρθρο 22 §1.

ΕΙΔΙΚΗ ΠΡΟΣΦΟΡΑ

Έκπτωση 10% για όσους συμμετείχαν στο εκπαιδευτικό πρόγραμμα «Πρακτικές διαχείρισης της πανδημίας COVID-19 για τις επιχειρήσεις». 

Αποστολή Δήλωσης Συμμετοχής και αποπληρωμή του προγράμματος έως και 29/06/2020. Θα τηρηθεί σειρά προτεραιότητας.

ΔΗΛΩΣΗ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ

Τη Δήλωση Συμμετοχής μπορείτε να την κατεβάσετε εδώ και να μας την στείλετε συμπληρωμένη ηλεκτρονικά (Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.) ή με fax (210 5203990), έως τις 29/06/2020 (Κωδικός προγράμματος HTL1). 

Απαραίτητη προϋπόθεση για την παραλαβή των κωδικών πρόσβασης είναι η εξόφληση του προγράμματος αποδεδειγμένη μέσω της αποστολής του σχετικού παραστατικού.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΚΥΡΩΣΗΣ

Τα E-Learning προγράμματα πραγματοποιούνται μόνο όταν υπάρχει ο απαιτούμενος αριθμός συμμετοχών. Επιβεβαίωση ή ακύρωση της διεξαγωγής γίνεται δυο (2) ημέρες πριν την έναρξη τους.

Η TÜV AUSTRIA ACADEMY διατηρεί το δικαίωμα αναβολής και αλλαγής των εισηγητών, καθώς και ματαίωσης των προγραμμάτων.

Με την κατάθεση του κόστους συμμετοχής, η Δήλωση καθίσταται δεσμευτική. Ακύρωση μπορεί να γίνει μόνο γραπτώς το αργότερο τρεις (3) ημέρες πριν την προκαθορισμένη ημερομηνία έναρξης.

Σε περίπτωση μη έγκαιρης ενημέρωσης της TÜV AUSTRIA ACADEMY για ακύρωση, θα παρακρατείται το 40% του κόστους συμμετοχής.

Για περισσότερες πληροφορίες καλέστε μας στα τηλέφωνα: 210 5220920 (εσωτ. 216 και 224) - Αθήνα, 2310 941100 – Θεσσαλονίκη, 2810 244150 - Ηράκλειο και 22510 40504-5 – Μυτιλήνη.

Δείτε εδώ όλα τα εκπαιδευτικά μας προγράμματα, με τις αναλυτικές περιγραφές τους.

Σύμφωνα με τις πληροφορίες αυτές, πέραν του Ισραήλ, στο οποίο πραγματοποίησε επίσημη επίσκεψη ο Κυριάκος Μητσοτάκης και έγιναν επίσημες αναφορές για την φιλοξενία Ισραηλινών τουριστών στην Ελλάδα που έχουν εμβολιαστεί, οι ελληνικές αρχές συνομιλούν με Ηνωμένο Βασίλειο και Ρωσία, για την σύναψη διμερών συμφωνιών που θα επιτρέπουν την απρόσκοπτη φιλοξενία πολιτών των χωρών αυτών που έχουν εμβολιαστεί για διακοπές στην Ελλάδα. Δεν έχει γίνει γνωστό αν θα διατηρηθεί κάποιο test (pcr ή rapid) κατά την είσοδο στην Ελλάδα, για τους πολίτες των χωρών αυτών που έχουν εμβολιαστεί.

Παράλληλα, η κυβερνητική επιτροπή εξετάζει οριακές προσαρμογές στα υγειονομικά πρωτόκολλα, μετά την επιτυχημένη περυσινή εμπειρία, όπου τα ελληνικά ξενοδοχεία αντεπεξήλθαν με απόλυτα επιτυχία στην φιλοξενία τουριστών.

Οι αλλαγές που εξετάζονται, σύμφωνα με τις ίδιες πληροφορίες, επικεντρώνονται στα εξής (όχι περιοριστικά), σε όλη την τουριστική αλυσίδα:

ΚΑΤΑΛΥΜΑΤΑ

1. Μη συχνός καθαρισμός δωματίου παρά μόνο κατόπιν αιτήματος του πελάτη.

Κατάργηση αυτού του μέτρου.

2. Καθημερινή αλλαγή ιματισμού και πετσετών, της βραδινής ετοιμασίας (turn down service) παρά μόνο κατόπιν αιτήματος του πελάτη.

Κατάργηση αυτού του μέτρου

3. Το σερβίρισμα στον μπουφέ πραγματοποιείται μόνο από το προσωπικό εστίασης, το οποίο φέρει τα ενδεδειγμένα Μ.Α.Π. και τηρεί τα βασικά μέτρα αποφυγής μετάδοσης του κορονοϊού – COVID-19.

Το μέτρο αυτό όχι μόνο δυσχεραίνει τη λειτουργία του ξενοδοχείου αλλά επηρεάζει αρνητικά και την εμπειρία του επισκέπτη. Συμβάλλει στην αύξηση του κόστους ενώ η προσφορά ειδών μπουφέ είναι κατά πολύ μειωμένη σε σχέση με όσα είχαν συνηθίσει οι επισκέπτες. Εξετάζεται η επιλογή του κάθε ξενοδοχείου, από τις 2 παρακάτω εναλλακτικές:

– Το Σερβίρισμα στον μπουφέ να γίνεται από προσωπικό της κουζίνας με χρήση Μέσων Ατομικής Προστασίας (ΜΑΠ) ή

– Να παρέχονται γάντια στους πελάτες, ώστε να μπορούν χωρίς φόβο να ακουμπάνε τις λαβίδες σερβιρίσματος (σε συνδυασμό με τη συχνή αλλαγή λαβίδων από πλευράς Service)

4. Μετρήσεις στις πισίνες σε χλώριο και PH.

Κατάργηση ή ελάφρυνση αυτού του μέτρου με απαίτηση για λιγότερες μετρήσεις

5. Χημικές αναλύσεις.

Κατάργηση ή ελάφρυνση αυτού του μέτρου με απαίτηση για λιγότερες μετρήσεις

6. Αποστάσεις στις ξαπλώστρες παραλίας/πισίνας.

Το μέτρο για τις αποστάσεις ανάμεσα στις ξαπλώστρες των πισίνων είναι 2 μέτρα προς κάθε κατεύθυνση. Στις παραλίες είναι 40 άτομα ανά στρέμμα με απόσταση 4 μέτρων από τον ένα άξονα της ομπρέλας στον άλλο. Εξετάζεται να προσαρμοστεί η απόσταση σε 1,5 μέτρο από ξαπλώστρα σε ξαπλώστρα και στις πισίνες και στην παραλία.

ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΑ ΛΕΩΦΟΡΕΙΑ

Εξετάζεται η αναπροσαρμογή του μέτρου επιτρεπτής πληρότητας στα πούλμαν 65%. Σημειώνεται ότι στα αεροπλάνα υπάρχει πληρότητα 100%, με την προϋπόθεση ότι ΟΛΟΙ φοράνε μάσκες.

Αλλαγές στα υγειονομικά πρωτόκολλα, ενόψει της νέας θερινής τουριστικής περιόδου, ζητούν οι ξενοδόχοι, με την πολύτιμη εμπειρία των δύο ετών πανδημίας και την εξαιρετικά επιτυχημένη διαχείρισή της από τις ξενοδοχειακές μονάδες στην Ελλάδα.
Η Πανελλήνια Ομοσπονδία Ξενοδόχων (ΠΟΞ), έχει συντάξει μια πλήρη πρόταση για την βελτίωση – τροποποίηση των ισχυόντων υγειονομικών πρωτοκόλλων, τόσο σε επίπεδο γενικών παρατηρήσεων για την εύρυθμη λειτουργία της συνολικής αλυσίδας του Τουρισμού, όσο και σε επίπεδο συγκεκριμένων αλλαγών στα ξενοδοχεία.

Γενικές παρατηρήσεις στα υγειονομικά πρωτόκολλα

Σε επίπεδο γενικών παρατηρήσεων, επισημαίνονται τα εξής:

 Προϋποθέσεις εισόδου στη χώρα: Η παροχή πλέον της δυνατότητάς σε όλους τους ταξιδιώτες, ανεξαρτήτως υπηκοότητας και τρόπου εισόδου, να έρχονται στη χώρα μας κρίνεται ιδιαίτερα θετική. Αυτό που δημιουργεί προβλήματα στη λειτουργία των επιχειρήσεων και άνευ λόγου ταλαιπωρία στους επισκέπτες μας είναι η διαφοροποίηση που υπάρχει στη διάρκεια ισχύος του πιστοποιητικού εμβολιασμού ως προς τη διαδικασία εισόδου στη χώρα (έως 9 μήνες μετά την ολοκλήρωση του βασικού εμβολιασμού) σε σχέση με τη χρήση του εντός αυτής (έως 7 μήνες). Ένας επισκέπτης που έχει ολοκληρώσει το βασικό εμβολιασμό του προ 8μηνου νομίμως εισέρχεται στη χώρα μας, αλλά δεν μπορεί να διαμείνει σε κάποιο τουριστικό κατάλυμα, να γευματίσει σε ένα εστιατόριο κλπ, αν δεν πραγματοποιήσει rapid ή pcr test. Η διάρκεια ισχύος, λοιπόν, του πιστοποιητικού εμβολιασμού θα πρέπει να είναι κοινή για όλες τις χρήσεις – αυτό επιβάλλει και η λογική. Παρόμοια διαφοροποίηση διαπιστώνεται και σε σχέση με το όριο ηλικίας που σχετίζεται με την υποχρέωση των παιδιών να επιδεικνύουν πιστοποιητικό εμβολιασμού/νόσησης/αρνητικό αποτέλεσμα διαγνωστικού ελέγχου. Για μεν την είσοδο στη χώρα το όριο τίθεται στα πέντε (5) έτη, ενώ εντός αυτής στα τέσσερα (4) έτη.

 Δυνατότητα χρήσης όλων των εγκαταστάσεων του ξενοδοχείου από τους διαμένοντες σε αυτό. Τα ισχύοντα υγειονομικά πρωτόκολλα παραπέμπουν ως προς τις προϋποθέσεις λειτουργίας επιμέρους εγκαταστάσεων του ξενοδοχείου στα γενικά υγειονομικά πρωτόκολλα που ισχύουν για αυτές. Υπάρχουν, λοιπόν, χώροι στους οποίους επιτρέπεται η πρόσβαση μόνο σε εμβολιασμένους (γυμναστήριο, εσωτερική πισίνα κλπ). Αυτό έχει ως αποτέλεσμα πελάτες που νόμιμα διαμένουν στο τουριστικό κατάλυμα, πληρώνουν τα ίδια ποσά για τη διαμονή τους κλπ, να μην έχουν τη δυνατότητα να λάβουν τις ίδιες παροχές – υπηρεσίες. Με δεδομένο πως πρόκειται για πρόσωπα που διαμένουν στον ίδιο χώρο, προτείνεται, όπως ισχύει για τα εστιατόρια εντός ξενοδοχείων που με πρόσθετους περιορισμούς μπορούν να εξυπηρετούν όλους τους διαμένοντες, ανάλογη πρόβλεψη να ισχύσει και για τις υπόλοιπες εγκαταστάσεις – δραστηριότητες.

 Ξενοδοχεία καραντίνας: Θα πρέπει να λειτουργήσουν και κατά τη φετινή θερινή τουριστική περίοδο κατά τα πρότυπα του 2021, με την εξής ωστόσο επισήμανση. Η λειτουργία των ξενοδοχείων καραντίνας προβλέφθηκε για την εξυπηρέτηση των τουριστών που επισκέπτονται τη χώρα μας και διαμένουν σε νόμιμα αδειοδοτημένα τουριστικά καταλύματα, γεγονός που εύκολα αποδεικνύεται. Το περυσινό φαινόμενο που το κριτήριο ήταν η βαρύτητα της νόσησης και όχι το κατάλυμα προέλευσης, με αποτέλεσμα τα ξενοδοχεία καραντίνας να γεμίζουν από επισκέπτες – πελάτες που διέμεναν σε κατοικίες, διαμερίσματα κλπ (βραχυχρόνια μίσθωση) δεν μπορεί και δεν πρέπει να επαναληφθεί. Για αυτό προτείνεται τα όποια κρούσματα εντοπίζονται στη βραχυχρόνια μίσθωση να παραμένουν στην κατοικία-διαμέρισμα που διέμεναν.

υγειονομικά πρωτόκολλα Πρόβλεψη ειδικής γραμμής τηλεφωνικής επικοινωνίας με τη ΓΓΠΠ:Η επικοινωνία με την αρμόδια υπηρεσία της ΓΓΠΠ (η οποία και έχει τον σχετικό συντονισμό)
προκειμένου να γίνει η διαχείριση ύποπτου κρούσματος έχει αποδειχθεί σε πολλές περιπτώσεις ιδιαίτερα δυσχερής για τις ξενοδοχειακές επιχειρήσεις. Για το λόγο αυτό προτείνεται να υπάρξει συγκεκριμένος τηλεφωνικός αριθμός για την απευθείας επικοινωνία των υπευθύνων των ξενοδοχείων με σκοπό την άμεση αντιμετώπιση περιστατικών COVID-19.

 PLF: Θα πρέπει να παρέχεται η πρόσθετη δυνατότητα να μπορεί να συμπληρωθεί και χειρόγραφα, όπως ισχύει στην περίπτωση της Γαλλίας, όπου ο επιβάτης μπορεί να συμπληρώσει το σχετικό έντυπο μέσα στο αεροπλάνο και να το παραδώσει στην αεροσυνοδό. Σημειώνεται πως η ηλεκτρονική συμπλήρωση της φόρμας PLF αποτελεί πρόβλημα για αρκετούς επισκέπτες μεγάλης κυρίως ηλικίας οι οποίοι δεν είναι εξοικειωμένοι με τη χρήση των ηλεκτρονικών υπολογιστών και του διαδικτύου.

Μικρές αλλαγές στα υγειονομικά πρωτόκολλα και κατάργηση της υποχρέωσης συμπλήρωσης του PLF για τους επισκέπτες που καταφθάνουν στην Ελλάδα, ανακοίνωσε πριν από λίγο ο υπουργός Τουρισμού Βασίλης Κικίλιας.

Ο κ. Κικίλιας έκανε την ακόλουθη δήλωση:

«Έπειτα από εισήγηση της Επιτροπής Εμπειρογνωμόνων του Υπουργείου Υγείας, καταργείται από τις 15 Μαρτίου 2022 η συμπλήρωση της φόρμας Passenger Locator Form (PLF) από τους επισκέπτες όλων των χωρών για την είσοδό τους στην Ελλάδα. Η κατάργηση του PLF απλοποιεί τη διαδικασία εισόδου για τους ταξιδιώτες, μετακυλίοντας την έμφαση στον έλεγχο των πιστοποιητικών εμβολιασμού.

Επιπλέον, η υιοθέτηση των νέων υγειονομικών πρωτοκόλλων για τις τουριστικές επιχειρήσεις, φέρνει την Ελλάδα μπροστά από τον ανταγωνισμό. Για ακόμη μία χρονιά, είμαστε έτοιμοι να υποδεχθούμε τους επισκέπτες μας με ασφάλεια».

Η Επιτροπή εισηγήθηκε και την αύξηση της χωρητικότητας των τουριστικών λεωφορείων από 85% σε 100%, από το Σάββατο 5 Μαρτίου 2022, με τα υπόλοιπα μέτρα προστασίας – φυσικός αερισμός, χρήση μάσκας – να παραμένουν ως έχουν.

Επισημαίνεται ότι στο νέο ειδικό υγειονομικό πρωτόκολλο για τη λειτουργία των τουριστικών καταλυμάτων παραμένει υποχρεωτική για τα καταλύματα άνω των 50 δωματίων η συνεργασία με ιατρό ή δομή υγείας, που ενεργεί βάσει των οδηγιών του ΕΟΔΥ για τον έλεγχο της COVID-19, ενώ, μεταξύ άλλων, προβλέπονται:

Η χορήγηση γαντιών μίας χρήσης στο προσωπικό που εργάζεται στο τμήμα καθαριότητας και στους εργαζόμενους στο χώρο της κουζίνας.
Η κατάργηση της χρήσης γαντιών μίας χρήσης για τους τουρίστες κατά τη διάρκεια του buffet. Παραμένει υποχρεωτική η χρήση απολυμαντικού υγρού.
Η κατάργηση των τραπεζομάντηλων μίας χρήσης.
Η κατάργηση του καθαρισμού επιφανειών με συσκευή ατμού θερμοκρασίας >70 βαθμών Κελσίου. Αυτό θα γίνεται ως απολύμανση, μόνο μετά από επιβεβαιωμένο κρούσμα εντός του δωματίου.
Το νέο ειδικό πρωτόκολλα υγειονομικού περιεχομένου για τη λειτουργία των τουριστικών καταλυμάτων, θα έχει ισχύ από τη δημοσίευση της σχετικής ΚΥΑ στην Εφημερίδα της Κυβερνήσεως.

Οι αλλαγές που ζητούν οι ξενοδόχοι

Υπενθυμίζεται πως οι ξενοδόχοι, μέσω της ΠΟΞ, έχουν ζητήσει μια σειρά αλλαγών στα υγειονομικά πρωτόκολλα, για την καλύτερη λειτουργία των μονάδων, οι οποίες δεν φαίνεται να υλοποιούνται με βάση τις δηλώσεις του υπουργού Τουρισμού.
Γενικές παρατηρήσεις στα υγειονομικά πρωτόκολλα

Σε επίπεδο γενικών παρατηρήσεων, επισημαίνονται οι σημαντικότερες που είναι τα εξής:

 Προϋποθέσεις εισόδου στη χώρα: Η παροχή πλέον της δυνατότητάς σε όλους τους ταξιδιώτες, ανεξαρτήτως υπηκοότητας και τρόπου εισόδου, να έρχονται στη χώρα μας κρίνεται ιδιαίτερα θετική. Αυτό που δημιουργεί προβλήματα στη λειτουργία των επιχειρήσεων και άνευ λόγου ταλαιπωρία στους επισκέπτες μας είναι η διαφοροποίηση που υπάρχει στη διάρκεια ισχύος του πιστοποιητικού εμβολιασμού ως προς τη διαδικασία εισόδου στη χώρα (έως 9 μήνες μετά την ολοκλήρωση του βασικού εμβολιασμού) σε σχέση με τη χρήση του εντός αυτής (έως 7 μήνες). Ένας επισκέπτης που έχει ολοκληρώσει το βασικό εμβολιασμό του προ 8μηνου νομίμως εισέρχεται στη χώρα μας, αλλά δεν μπορεί να διαμείνει σε κάποιο τουριστικό κατάλυμα, να γευματίσει σε ένα εστιατόριο κλπ, αν δεν πραγματοποιήσει rapid ή pcr test. Η διάρκεια ισχύος, λοιπόν, του πιστοποιητικού εμβολιασμού θα πρέπει να είναι κοινή για όλες τις χρήσεις – αυτό επιβάλλει και η λογική. Παρόμοια διαφοροποίηση διαπιστώνεται και σε σχέση με το όριο ηλικίας που σχετίζεται με την υποχρέωση των παιδιών να επιδεικνύουν πιστοποιητικό εμβολιασμού/νόσησης/αρνητικό αποτέλεσμα διαγνωστικού ελέγχου. Για μεν την είσοδο στη χώρα το όριο τίθεται στα πέντε (5) έτη, ενώ εντός αυτής στα τέσσερα (4) έτη.
 Δυνατότητα χρήσης όλων των εγκαταστάσεων του ξενοδοχείου από τους διαμένοντες σε αυτό. Τα ισχύοντα υγειονομικά πρωτόκολλα παραπέμπουν ως προς τις προϋποθέσεις λειτουργίας επιμέρους εγκαταστάσεων του ξενοδοχείου στα γενικά υγειονομικά πρωτόκολλα που ισχύουν για αυτές. Υπάρχουν, λοιπόν, χώροι στους οποίους επιτρέπεται η πρόσβαση μόνο σε εμβολιασμένους (γυμναστήριο, εσωτερική πισίνα κλπ). Αυτό έχει ως αποτέλεσμα πελάτες που νόμιμα διαμένουν στο τουριστικό κατάλυμα, πληρώνουν τα ίδια ποσά για τη διαμονή τους κλπ, να μην έχουν τη δυνατότητα να λάβουν τις ίδιες παροχές – υπηρεσίες. Με δεδομένο πως πρόκειται για πρόσωπα που διαμένουν στον ίδιο χώρο, προτείνεται, όπως ισχύει για τα εστιατόρια εντός ξενοδοχείων που με πρόσθετους περιορισμούς μπορούν να εξυπηρετούν όλους τους διαμένοντες, ανάλογη πρόβλεψη να ισχύσει και για τις υπόλοιπες εγκαταστάσεις – δραστηριότητες.

 Ξενοδοχεία καραντίνας: Θα πρέπει να λειτουργήσουν και κατά τη φετινή θερινή τουριστική περίοδο κατά τα πρότυπα του 2021, με την εξής ωστόσο επισήμανση. Η λειτουργία των ξενοδοχείων καραντίνας προβλέφθηκε για την εξυπηρέτηση των τουριστών που επισκέπτονται τη χώρα μας και διαμένουν σε νόμιμα αδειοδοτημένα τουριστικά καταλύματα, γεγονός που εύκολα αποδεικνύεται. Το περυσινό φαινόμενο που το κριτήριο ήταν η βαρύτητα της νόσησης και όχι το κατάλυμα προέλευσης, με αποτέλεσμα τα ξενοδοχεία καραντίνας να γεμίζουν από επισκέπτες – πελάτες που διέμεναν σε κατοικίες, διαμερίσματα κλπ (βραχυχρόνια μίσθωση) δεν μπορεί και δεν πρέπει να επαναληφθεί. Για αυτό προτείνεται τα όποια κρούσματα εντοπίζονται στη βραχυχρόνια μίσθωση να παραμένουν στην κατοικία-διαμέρισμα που διέμεναν.

Με τη νέα απόφαση 4634/2022 τροποποιείται η 6632/2021 κοινή υπουργική απόφαση «Αντικατάσταση της υπ’ αρ. 1881/29.05.2020 κοινής υπουργικής απόφασης με τίτλο “Ειδικά πρωτόκολλα υγειονομικού περιεχομένου βάσει των οποίων λειτουργούν οι τουριστικές επιχειρήσεις στο πλαίσιο της λήψης μέτρων έναντι του κορωνοϊού COVID-19”(Β’ 1632) και τη διόρθωση σφάλματος αυτής, που δημοσιεύθηκε στο Β’ 1996/2021».

Το άρθρο 8 της ανωτέρω απόφασης 6632/2021 το οποίο είχε ως εξής «Ως αρμόδια υπηρεσία για την ενημέρωση του κοινού ως προς την εφαρμογή της παρούσας ορίζεται το Υπουργείο Τουρισμού, μέσω του τετραψήφιου τηλεφωνικού αριθμού 1572 και άλλων ηλεκτρονικών μέσων (π.χ. επίσημης ιστοσελίδας του). Το ΞΕΕ είναι αρμόδιο για την ενημέρωση των μελών του ως προς την εφαρμογή της παρούσας.» καταργείται.

Αντικαθίσταται το άρθρο 9 «Ισχύς» ως εξής: «Η απόφαση αυτή ισχύει από τη δημοσίευσή της στην Εφημερίδα της Κυβερνήσεως έως και τις 31.05.2023».

Αντικαθίσταται το Παράρτημα Ι «Ειδικό πρωτόκολλο υγειονομικού περιεχομένου για τη λειτουργία των τουριστικών καταλυμάτων, πλην των οργανωμένων τουριστικών κατασκηνώσεων» ως εξής:

«ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Ι «Ειδικό πρωτόκολλο υγειονομικού περιεχομένου για τη λειτουργία των τουριστικών καταλυμάτων, πλην των οργανωμένων τουριστικών κατασκηνώσεων.

Συνημμένο το ΦΕΚ

Μικρές αλλαγές επέρχονται με τροποποίηση των πρωτοκόλλων υγειονομικού περιεχομένου για τη λειτουργία των τουριστικών καταλυμάτων, πλην των οργανωμένων τουριστικών κατασκηνώσεων, που δημοσιεύτηκε στο Φύλλο Εφημερίδας Κυβερνήσεως.

Πιο αναλυτικά, οι αλλαγές έχουν ως εξής:

Β.4.2. Μέλος του προσωπικού που αποτελεί επιβεβαιωμένο ή ύποπτο κρούσμα να αντιμετωπίζεται σύμφωνα με τις οδηγίες του ΕΟΔΥ που ισχύουν για τον γενικό πληθυσμό. | Iσχύουν τα σχετικά πρωτόκολλα – οδηγίες του ΕΟΔΥ.

Ζ.16 Mεταξύ αναχώρησης και άφιξης διαφορετικών πελατών στο ίδιο δωμάτιο, αυτό καθαρίζεται, απολυμαίνεται και αερίζεται επαρκώς και επιμελώς. | Η προηγούμενη διατύπωση: «Διεύρυνση διάρκειας check-out και check-in μεταξύ των διαμονών (check out μέχρι τις 12.00 π.μ. και check in από τις 13.00 μ.μ.). Η μεταβολή αυτή της χρονικής διάρκειας που μεσολαβεί μεταξύ κάθε check in και check out είναι υποχρεωτική για να διασφαλίζεται ότι μεταξύ διαφορετικών πελατών το δωμάτιο καθαρίζεται και απολυμαίνεται επιμελώς, καθώς και ότι ακολουθείται επαρκής φυσικός αερισμός του χώρου.» | Αφαιρέθηκαν οι ώρες check in-check out.

ΙΒ5: Ο μέγιστος συνολικός αριθμός των εισερχομένων εντός της δεξαμενής κάθε στιγμή δεν θα είναι μεγαλύτερος από έναν λουόμενο ανά 2, 5 m2 επιφανείας νερού. | Τίθεται ως προαιρετικό.

ΙΒ7.Η διάταξη των καθισμάτων (ξαπλώστρες, καρέκλες, πουφ, σεζλόνγκ, κτλ.) θα πρέπει να είναι τέτοια ώστε η απόσταση μεταξύ των ακρότερων σημείων των καθισμάτων δύο ατόμων που βρίσκονται σε δύο διαφορετικές ομπρέλες ή δύο ατόμων που διαμένουν σε διαφορετικό δωμάτιο, να είναι τουλάχιστον 1.5 μέτρα σε κάθε κατεύθυνση. | Τίθεται ως προαιρετικό.

Συνημμένο το ΦΕΚ με τις τροποποιήσεις

Το σύνολο των υγειονομικών πρωτοκόλλων στο : http://www.oetk.gr/el/news/announcements/item/1947-nea-ygeionomika-protokolla-leitourgias-touristikon-katalymaton-kai-campings-mexri-31-05-2023

Τα υγειονομικά πρωτόκολλα για τις τουριστικές επιχειρήσεις, δόθηκαν από τον υπουργό Τουρισμού κ. Χάρη Θεοχάρη, σε όλους τους φορείς του κλάδου.

Τα πρωτόκολλα αφορούν καταλύματα άνω των 50 δωματίων, τουριστικές κατασκηνώσεις,αλλά και άλλες τουριστικές επιχειρήσεις Οδικών Μεταφορών, Τουριστικά γραφεία, εκμετάλλευση τουριστικών λεωφορείων, επιχειρήσεις ενοικίασης αυτοκινήτων, κ.λπ..

Περιλαμβάνουν δε όχι μόνο τις καθημερινές διαδικασίες λειτουργίας των καταλυμάτων, αλλά και σχέδιο δράσης για την λήψη μέτρων πρόληψης και διαχείρισης ύποπτων κρουσμάτων από το τουριστικό κατάλυμα.

Εκκρεμεί και η τυπική εφαρμογή τους σε ισχύ, που θα γίνει με την ψήφιση του νομσχεδίου για τον καταδυτικό τουρισμό στην Βουλή, που αναμένεται να ολοκληρωθεί άμεσα.

Υπενθυμίζεται ότι η Ομοσπονδία μας έχει κάνει συγκεκριμένες προτάσεις προς το υπουργείο Τουρισμού όσον αφορά τα υγειονομικά πρωτόκολλα που πρέπει να ισχύσουν για τον κλάδο, λαμβάνοντας υπόψιν τη μορφή και τη δυναμικότητά του.
Επίσης, επειδή το ζήτημα της αστικής ευθύνης των ξενοδοχειακών επιχειρήσεων σε περίπτωση εμφάνισης κρούσματος κορονοϊού σε πελάτη τους και ιδίως, στο ενδεχόμενο ενός σοβαρού κρούσματος που μπορεί να έχει ως συνέπεια την απώλεια ανθρώπινης ζωής, αποτελεί δίχως αμφιβολία ένα ιδιαίτερα κρίσιμο νομικό ζήτημα, το οποίο μας προβληματίζει έντονα ζητήσαμε , την πρόβλεψη ορισμένων προκαθορισμένων δηλώσεων, τις οποίες θα πρέπει να υιοθετήσουν και να αποδεχθούν εγγράφως ή ηλεκτρονικώς οι πελάτες του ξενοδοχείου.

Ειδικότερα, προκειμένου να υπάρξει καλύτερη νομική θωράκιση των τουριστικών επιχειρήσεων, η οποία θα λειτουργήσει κυρίως αποτρεπτικά ως προς την άσκηση αγωγών εναντίον τους, προτείνεται να συμπεριληφθεί σε διάταξη του παραπάνω νομοσχεδίου η υποχρέωση σύνταξης ειδικού έντυπου-δήλωσης την οποία θα καλούνται να υπογράψουν οι πελάτες των ξενοδοχείων κατά τη διαδικασία του check in.

Το περιεχόμενο του εντύπου αυτού θα πρέπει να περιλαμβάνει δήλωση του πελάτη ότι αναγνωρίζει τους κινδύνους που μπορεί να προκύψουν για την υγεία του ιδίου και των μελών της οικογένειάς του εξαιτίας της πανδημίας του κορονοϊού, καθώς και δήλωση ότι αποδέχεται τους κινδύνους αυτούς, ως απόρροια των γενικότερων συνθηκών που επικρατούν παγκοσμίως εξαιτίας της πανδημίας και όχι ως ευθύνη του ξενοδοχείου και την παραίτησή του από κάθε αξίωσή του σε βάρος του ξενοδοχείου, σε περίπτωση που νοσήσει ή αποβιώσει από CoVid-19 ο ίδιος ή άλλο μέλος της οικογένειάς του, η οποία θα αφορά τόσο την αποζημίωση λόγω θετικής ή αποθετικής ζημίας όσο και τη χρηματική ικανοποίηση λόγω ηθικής βλάβης ή ψυχικής οδύνης. .

Η δήλωση αυτή θα λειτουργήσει περισσότερο αποτρεπτικά, παρά διασφαλιστικά, πλην όμως θεωρούμε σκόπιμο να συμπεριληφθεί στο κείμενο του εντύπου καθώς, αφενός έχει έντονο αποτρεπτικό χαρακτήρα και αφετέρου, θα μπορούσε να αξιολογηθεί ερμηνευτικά από το αρμόδιο δικαστήριο σε ενδεχόμενη δίκη.

Το ανωτέρω έντυπο, θα μπορούσε να συμπεριληφθεί και στην ιστοσελίδα του τουριστικού καταλύματος και συγκεκριμένα στη σελίδα του συστήματος ηλεκτρονικών κρατήσεων, υπό τη μορφή μίας δήλωσης που θα πρέπει να αποδέχεται ο πελάτης προκειμένου να προχωρήσει η κράτησή του. Να πρέπει δηλαδή να βάλει ένα «τικ» σε ένα «κουτάκι» που θα λέει ότι έχει λάβει γνώση και αποδέχεται τα παραπάνω, προκειμένου να μπορεί να προχωρήσει σε on line κράτηση.

ΣΥΝΗΜΜΕΝΟ ΑΡΧΕΙΟ ΤΑ «ΥΓΕΙΟΝΟΜΙΚΑ ΠΡΩΤΟΚΟΛΛΑ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

Όπως γνωρίζετε από Δευτέρα 1 Ιουνίου, επανεκκινούνται οι επιχειρήσεις με Κωδικούς Αριθμούς Δραστηριότητας: 55.10 / Ξενοδοχεία και παρόμοια καταλύματα (12μηνης λειτουργίας)
ΠΡΟΣΟΧΗ !!! Tα περισσότερα ενοικιαζόμενα έχουν ΚΑΔ 5520, για τον λόγο αυτό σας παρακαλούμε να είσαστε ιδιαίτερα προσεκτικοί και να μην προβείτε στην επαναλειτουργία της επιχείρησή σας αν έχετε το συγκεκριμένο ΚΑΔ.
Επίσης επισυνάπτουμε την κοινή υπουργική απόφαση των υπουργείων Υγείας, Τουρισμού και Οικονομικών, 1881/29.5.2020 με θέμα «Ειδικά πρωτόκολλα υγειονομικού περιεχομένου βάσει των οποίων λειτουργούν οι τουριστικές επιχειρήσεις στο πλαίσιο της λήψης μέτρων έναντι του κορωνοϊού COVID-19.

Αγαπητοί συνεργάτες καλησπέρα σας,

Ο Δήμος Κεντρικής Κέρκυρας και Διαποντίων Νήσων σε συνεργασία με την ''Ένωση Ξενοδόχων Κέρκυρας'' και την ''Ομοσπονδία Επιχειρηματιών Τουριστικών Καταλυμάτων'' αναγνωρίζοντας την ανάγκη παροχής άμεσης ενημέρωσης προς τα μέλη τους και περαιτέρω διευκρινίσεων που προκύπτουν γύρω από εργασιακά ζητήματα, αλλά και στην πρακτική εφαρμογή των υγειονομικών πρωτοκόλλων που έχουν επιβληθεί, και με δεδομένο και το επικείμενο άνοιγμα των ξενοδοχειακών μονάδων και των καταλυμάτων του νησιού, σας προσκαλούν το ερχόμενο: Σάββατο 6 Ιουνίου 2020, σε διαδικτυακή ημερίδα με εισηγητή τον κ. Αργύρη Νταουλιάρη με θέμα:

''Οι εργασιακές σχέσεις και η εφαρμογή των υγειονομικών πρωτοκόλλων στην εποχή του covid-19''

Η ημερίδα θα πραγματοποιηθεί αύριο Σάββατο 6 Ιουνίου 16:00-18:00 (Διάρκεια: 2 ώρες)

Η παρακολούθηση θα πραγματοποιηθεί μέσω της εφαρμογής ZOOM.
(Η είσοδος στην εφαρμογή θα για γίνεται σταδιακά από τις 15:30)

Join Zoom Meeting
Για την είσοδο κάντε κλικ στον παρακάτω σύνδεσμο:

https://us02web.zoom.us/j/88527127093?pwd=N0xGSnhJd0F5UVA4dzdRZ09sU25aUT09

Meeting ID: 885 2712 7093
Password: 721108

(Παρακαλείσθε για την έγκαιρη εγγραφή σας λόγω πεπερασμένου ορίου συμμετοχών της εφαρμογής έως 90 άτομα).

*Στους συμμετέχοντες θα σταλεί πλήρες ενημερωτικό υλικό.

Η συμμετοχή είναι δωρεάν.

Ο κ. Αργύρης Νταουλιάρης είναι γενικός διευθυντής του ομίλου Amalia Hotels.
-Έχει διατελέσει επί σειρά ετών Γενικός Διευθυντής διάφορους Ομίλους Ξενοδοχείων, Διευθυντής Ξενοδοχείου, Διευθυντής Επισιτισμού σε Ομίλους Ξενοδοχείων (Grecotel, Classical Hotels, Elounda Domes, Sheraton Sofia Balkan, Metropol Palace Belgrade, Amalia Group of Hotels –Athens, Nafplio, Olympia, Delphi, Kalambaka, Preveza).
-Έχει σπουδάσει Τουριστικά στην Ελλάδα με υποτροφία στον όμιλο της Accor στο Παρίσι και έχει ένα πτυχίο στο Marketing από την ΑΣΟΕΕ και ένα πτυχίο στην Τιμολογιακή Πολιτική και Στρατηγική Ξενοδοχείων από το Πανεπιστήμιο Cornell USA.
-Έχει διατελέσει καθηγητής στο Μητροπολιτικό Κολλέγιο, New York College, ΙΙΕΚ America, ΙΙΕΚ Etoile by Les Chefs, IIEK Ακμή, ΙΙΕΚ Palmier Bistro, στα μαθήματα της Λειτουργίας των Ξενοδοχείων, F&B Management, Sales & Marketing, F&B Cost Control, H/R (παραγωγικότητα προσωπικού, εργασιακές σχέσεις), όπως και έχει διατελέσει για χρόνια με το Kariera.gr και την TUV Nord σεμινάρια με θέμα την Ξενοδοχειακή Λειτουργία και το H/R Department.
-Είναι στην Ελλάδα και το Εξωτερικό, σύμβουλος για ομίλους ξενοδοχείων, σύμβουλος για την τιμολογιακή πολιτική και στρατηγική των ξενοδοχείων αλλά και την λειτουργική επάνδρωση των ξενοδοχείων σε εργασιακό επίπεδο έως και σήμερα.
-Πρίν 2 χρόνια ίδρυσε την Innjobs.net, τη μεγαλύτερη διαδικτυακή πλατφόρμα ευρέσεως εργασίας, ανάπτυξης και εκπαίδευσης προσωπικού και consulting στον τουρισμό για ξενοδόχους, εστιάτορες και ξενοδοχοϋπαλλήλους, με συνεργασίες τόσο στην Ελλάδα όσο και στο εξωτερικό.

*Παράρτημα:
2. ΟΔΗΓΟΣ ΣΥΝΔΕΣΗΣ ΣΤΗΝ ΕΦΑΡΜΟΓΗ ZOOM & ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ

· Σε περίπτωση που έχετε ήδη χρησιμοποιήσει την εφαρμογή ZOOM στη συσκευή με την οποία θα συνδεθείτε, κάνετε απλώς click στο παραπάνω link και συνδέεστε απευθείας με το σεμινάριο.

· Εάν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή ZOOM για πρώτη φορά, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1ος τρόπος:

Κάντε click (ή αντιγραφή και επικόλληση στο address line του προεπιλεγμένου σας browser) στο link που σας έχει σταλεί.
Θα ζητηθεί εγκατάσταση της εφαρμογής προτρέποντάς σας να κατεβάσετε το αρχείο της εφαρμογής
Επιλέξτε: Save File
Το αρχείο αποθηκεύεται μετά από λίγα δευτερόλεπτα και το βρίσκετε στα ληφθέντα αρχεία της συσκευής σας.
Επιλέγετε: Άνοιγμα αρχείου
Μόλις γίνει η εγκατάσταση της εφαρμογής ZOOM, δηλώνετε το e-mail σας και ορίζετε ένα password. (Έχετε δημιουργήσει το free account σας στην εφαρμογή ZOOM. )
Έχετε συνδεθεί στο σεμινάριο.

2ος τρόπος

Πληκτρολογείτε την διεύθυνση www.zoom.us
Στο δεξί μέρος της σελίδας στο πάνω μέρος, θα βρείτε την ένδειξη Resources όπου κάνετε click στο βέλος.
Από το μενού που προκύπτει επιλέγετε την πρώτη επιλογή: Download Zoom Client.
Ακολουθείτε τις οδηγίες για να γίνει εγκατάσταση της εφαρμογής.
Μόλις γίνει η εγκατάσταση της εφαρμογής ZOOM, δηλώνετε το e-mail σας και ορίζετε ένα password. Έχετε δημιουργήσει το free account σας στην εφαρμογή ZOOM.
Είστε τώρα έτοιμοι να ξεκινήσετε το σεμινάριο πατώντας απλώς το link. [Εναλλακτικά, από την αρχική σελίδα της εφαρμογής δηλώνετε το Meeting ID και το Password (εφόσον ζητηθεί)]
Έχετε συνδεθεί στο σεμινάριο.
Σημείωση: Εάν για τον οποιανδήποτε λόγο γίνει αποσύνδεσή σας κατά τη διάρκεια του σεμιναρίου, απλώς κάνετε ξανά click στο link που σας έχουμε στείλει και ξανασυνδέεστε αμέσως.

Ευχαριστώ για την συνεργασία
Παναγιώτης Βαρούχας
Αντιδημαρχος Τουρισμού και Απασχόλησης