Εμφάνιση άρθρων βάσει ετικέτας: ξενοδόχοι

Τα είδαν όλα οι ξενοδόχοι της Κέρκυρας, με τους λογαριασμούς της ΔΕΗ που περιλαμβάνουν το νέο Έκτακτο Ειδικό Τέλος Ακινήτων. Και αυτό γιατί όπως διαπιστώθηκε, ο ΕΕΤΑ, έχει επιβληθεί σχεδόν στο σύνολο των τετραγωνικών μέτρων των...

... Ξενοδοχειακών μονάδων της Κέρκυρας χωρίς να αφαιρεθεί το 35% της επιφάνειας που προβλέπει η νομοθεσία.
Όπως επισημαίνει η Ένωση Ξενοδόχων σε επιστολή της στον πρωθυπουργό και στο μισό υπουργικό συμβούλιο, επειδή το σφάλμα δεν παρατηρείται σε ελάχιστους λογαριασμούς αλλά στο σύνολο σχεδόν των λογαριασμών, οι ξενοδόχοι ζητούν παρέμβαση άμεσα για τη διόρθωση του λάθους, καθόσον αφορά γενικευμένο σύνολο των εκδιδομένων λογαριασμών για τα Ξενοδοχεία του Νομού.
Απευθυνόμενοι στον Γ. Στουρνάρα, αναφέρουν ότι θεωρούν απαράδεκτο να οδηγηθούν οι συνάδελφοι τους «σε μια ταλαιπωρία για την διόρθωση του λάθους σε γενικευμένο και καθολικό σφάλμα εκ μέρους της πολιτείας καθόσον δεν φέρουν καμιά ευθύνη οι ξενοδόχοι».
Σε άλλη της επιστολή, προς τον Δήμαρχο Κέρκυρας Γ. Τρεπεκλή, η Ένωση Ξενοδόχων διαμαρτύρεται εντονότατα για το διπλασιασμό του συντελεστή στον υπολογισμό του Ε.Ε.Τ.Α., διότι όπως ενημερώθηκε «υπήρξε ολιγωρία εκ μέρους της Δημοτικής Αρχής να αποστείλει εγκαίρως στην αρμόδια υπηρεσία του υπουργείου Οικονομικών την απόφαση του Δημοτικού Συμβουλίου όπως προβλέπει ο νόμος».
Το Δ.Σ. της Ένωσης Ξενοδόχων Κέρκυρας ζητά να αποσταλούν άμεσα τα σχετικά ώστε το υπουργείο Οικονομικών να προβεί στην διόρθωση του συντελεστή.

Τη δυσαρέσκειά της για την εφαρμογή μικρού συντελεστή ΦΠΑ σε νησιά του Αιγαίου που αποτελούν καθιερωμένους τουριστικούς προορισμούς όπως η Μύκονος και η Ρόδος, ο οποίος βαίνει σε βάρος όλων των υπολοίπων, εκφράζουν με κοινή επιστολή τους προς τους υπουργούς Οικονομικών και Οικονομίας, Υποδομών, Ναυτιλίας και Τουρισμού, κ.κ. Γιάνη Βαρουφάκη και Γιώργο Σταθάκη φορείς ξενοδοχειακών Ενώσεων και τουριστικών καταλυμάτων των Ιονίων Νήσων.

Σύμφωνα με τους φορείς, η διάκριση των νησιών όπου εφαρμόζεται χαμηλός ΦΠΑ έγινε με σαθρά κριτήρια και «σήμερα που η χώρα μας χρειάζεται την αναπροσαρμογή των συντελεστών ΦΠΑ για να αυξήσει τα δημόσια έσοδα να συνεχίζεται η παραπληροφόρηση και να προκρίνεται η συνέχιση της προνομιακής μεταχείρισης υπέρ των προνομιούχων».Όπως επισημαίνουν, «είναι απαράδεκτο να ζητάμε να διατηρηθεί ο χαμηλός συντελεστής για την Μύκονο , την Ρόδο και αντιθέτως νησιά όπως η Ιθάκη, οι Παξοί, η Γαύδος, οι Οθωνοί ,η Ερεικούσα να παραμένουν στον κανονικό ΦΠΑ» και τονίζει ότι «είναι βέβαιο ότι η διατήρηση των μειωμένων συντελεστών σε κάποια νησιά θα έχει σαν αποτέλεσμα τα υπόλοιπα νησιά και όλη η Χώρα να επιβαρυνθεί με υψηλότερους συντελεστές ΦΠΑ απλά και μόνον για να διατηρήσουν τα προνόμια τους κάποιοι προνομιούχοι».

Διαβάστε ολόκληρη την επιστολή:

«Παρακολουθήσαμε στις 05/06/2015 την ενημέρωση που έκανε ο κ. Πρωθυπουργός στους Αρχηγούς των κομμάτων για την πορεία των διαπραγματεύσεων με τους πιστωτές της χώρας μας.Μεταξύ άλλων ακούσαμε τους ομιλητές να αναφέρονται στον μειωμένο ΦΠΑ στα Ελληνικά Νησιά ή σε άλλες περιπτώσεις στα νησιά του Αιγαίου.

ΛΑΘΟΣ ο μειωμένος ΦΠΑ δεν ισχύει σε όλα τα Ελληνικά νησιά ...ούτε σε όλα τα νησιά του Αιγαίου.

Οφείλουμε να διατρανώσουμε την δυσαρέσκειά μας για αυτήν την άνιση αντιμετώπιση και να διαμαρτυρηθούμε για την συνεχιζόμενη προνομιακή μεταχείριση των επιχειρήσεων και των επιτηδευματιών των συγκεκριμένων νησιών σε βάρος όλων των υπολοίπων καθ' όσον η διάκριση αυτή έγινε με σαθρά κριτήρια και σήμερα που η χώρα μας χρειάζεται την αναπροσαρμογή των συντελεστών ΦΠΑ για να αυξήσει τα δημόσια έσοδα να συνεχίζεται η παραπληροφόρηση και να προκρίνεται η συνέχιση της προνομιακής μεταχείρισης υπέρ των προνομιούχων.

Σε περίπτωση που δεν αλλάξουν οι συντελεστές ΦΠΑ στον Τουρισμό ας πούμε ότι "δεν πειράζει" ας συνεχίσουν οι προνομιούχοι να επωφελούνται εις βάρος των υπολοίπων...αλλά τώρα η Κυβέρνηση συζητά την αύξηση του ΦΠΑ γενικά και για τα ξενοδοχεία να υπάρξει μετάταξη σε ανώτερη κατηγορία.

Σε αυτή την περίπτωση πιστεύουμε ότι θα είναι σκανδαλώδης μια τέτοια απόφαση ή στρατηγική, δηλαδή η συνέχιση παροχής προνομίων σε κάποια νησιά εις βάρος των υπολοίπων επιχειρήσεων του Τουρισμού, των Νησιών του Ιονίου, της Κρήτης , της Γαύδου και άλλων νησιών με χαμηλό βιοτικό επίπεδο με προβλήματα συγκοινωνίας, απομακρυσμένα από το κέντρο κλπ.

Δεν έχουμε αντίρρηση να θεσπισθεί χαμηλός συντελεστής ΦΠΑ σε νησιά που έχουν ανάγκη επιβίωσης, που είναι απομακρυσμένα, σε νησιά της αγόνου γραμμής πχ , αλλά είναι απαράδεκτο να ζητάμε να διατηρηθεί ο χαμηλός συντελεστής για την Μύκονο , την Ρόδο ...και αντιθέτως νησιά όπως η Ιθάκη, οι Παξοί, η Γαύδος, οι Οθωνοί ,η Ερεικούσα να παραμένουν στον κανονικό ΦΠΑ.

Είναι βέβαιο ότι η διατήρηση των μειωμένων συντελεστών σε κάποια νησιά θα έχει σαν αποτέλεσμα τα υπόλοιπα νησιά και όλη η Χώρα να επιβαρυνθεί με υψηλότερους συντελεστές ΦΠΑ απλά και μόνον για να διατηρήσουν τα προνόμια τους κάποιοι προνομιούχοι.

Παρακαλούμε όπως επανεξετάσετε τις προτάσεις σας και την στρατηγική σας στην εφαρμογή των συντελεστών του ΦΠΑ στον τουρισμό προκειμένου να υπάρξει ισονομία και αποφυγή αδικιών σε βάρος των πολλών προς όφελος των ολίγων.

1. Ένωση Ξενοδόχων Κεφαλληνίας και Ιθάκης

2. Ένωση Ξενοδόχων Κέρκυρας

3. Ομοσπονδία Ιδιοκτητών Τουριστικών Καταλυμάτων Κέρκυρας

4. Ομοσπονδία Καταλυμάτων Κεφαλονιάς-Ιθάκης

5. Ομοσπονδία Συλλόγων επιχειρηματιών Ενοικιαζομένων Δωματίων-Διαμερισμάτων Λευκάδας

6. Ομοσπονδία Ενοικιαζομένων Δωματίων-Διαμερισμάτων Ζακύνθου

7. Σύλλογος Επισιτιστικών & Συναφών Επαγγελμάτων Κεφαλονιάς «Ο ΑΡΚΕΙΣΙΟΣ»

ΚΕΡΚΥΡΑ. Για την εικόνα εγκατάλειψης που έχει η πίστα του αεροδρομίου διαμαρτύρεται η Ένωση Ξενοδόχων Κέρκυρας με επιστολή στον Αερολιμενάρχη Α. Γεωργούση:

«Τόσο κατά την έναρξη των διεθνών πτήσεων τσάρτερ, όσο και κατά τη διάρκεια των αφίξεων επισκεπτών από τα δρομολόγια για τις γιορτές του Πάσχα, αλλά ακόμη και έως σήμερα Δευτέρα 09 Μαΐου 2016, η εικόνα και η κατάσταση του διεθνή Αερολιμένα Κερκύρας Ιωάννης Καποδίστριας είναι ΤΡΑΓΙΚΗ. Τα χόρτα στον αεροδιάδρομο και περιμετρικά αυτού έχουν αισίως περάσει σε ύψος το ένα μέτρο!
Σας ρωτάμε ευθέως και αναμένουμε την άμεση απάντηση σας :
Κύριε διοικητά, έχετε αντιληφθεί ότι είστε υπεύθυνος διοίκησης του Αερολιμένα της Κερκύρας και όχι ενός αερολιμένα πόλης αφρικάνικης χωράς;
Έχετε αντιληφθεί ότι είστε ο υπεύθυνος της πρώτης πύλης εισόδου επισκεπτών στο νησί μας;
Έχετε αντιληφθεί ότι οι κάτοικοι και οι επισκέπτες της Κερκύρας απαιτούν σεβασμό και ασφάλεια τόσο κατά την είσοδο τους στο νησί, όσο και κατά την αναχώρηση τους από αυτό;
Κύριε Διοικητά, η θέση ευθύνης σας δεν είναι μια απλή θέση την όποια μπορεί κάποιος να χρησιμοποιεί για να διασύρει την Κέρκυρα, τους κατοίκους και τους επαγγελματίες που επενδύουν σε αυτήν. Σας καλούμε με σθένος να σταματήσετε αυτόν τον διεθνή διασυρμό της Κερκύρας και να προασπίσετε με το έργο σας… την αξιοπρέπεια όλων μας».

ΚΕΡΚΥΡΑ. Με πρωτοβουλία της Ένωσης Ξενοδόχων Κέρκυρας, την Παρασκευή πραγματοποιήθηκε συνάντηση στο Δημαρχείο Φιλιατών με τον Δήμαρχο Φιλιατών Σπύρο Παππά.

Την Ένωση Ξενοδόχων εκπροσώπησαν οι κύριοι Χαράλαμπος Βούλγαρης, Σπύρος Μίχας και Ποσειδών Θεοδώρου.
Όπως αναφέρει η ανακοίνωση που εξέδωσε η Ένωση Ξενοδόχων Κέρκυρας, «Σκοπός της συνάντησης ήταν η προώθηση της ιδέας πορθμειακής σύνδεσης της Κέρκυρας με το λιμάνι της Σαγιάδας. Οι δύο πλευρές συμφώνησαν ότι η διάρκεια του ταξιδιού θα μειωθεί κατά το ήμισυ σε σύγκριση με το λιμάνι της Ηγουμενίτσας και αμφότερες οι περιοχές θα ωφεληθούν δεδομένου ότι η επιβατική κίνηση θα αυξηθεί.

Λαμβάνοντας υπόψη ότι προγραμματίζεται ήδη η οδική σύνδεση των περιοχών Σαγιάδας και Φιλιατών με την Εγνατία οδό σε ελάχιστο χρόνο και το γεγονός ότι παρατηρείται ήδη αυξητική τάση από τις χώρες των Βαλκανίων προς τη Δυτική Ελλάδα, η μείωση του χρόνου σύνδεσης θα ωφελήσει αμφότερες τις περιοχές.

Ιδιαίτερα για την περιοχή των Φιλιατών, μία κατ’ εξοχήν γεωργική περιοχή με περιορισμένες αναπτυξιακές δυνατότητες, η λειτουργία έστω μικρού λιμένος θα τονώσει την τοπική αγορά και θα δημιουργήσει νέες προοπτικές για τους κατοίκους της περιοχής. Αμφότερες οι πλευρές συμφώνησαν ότι πρέπει να συνεχιστούν οι προσπάθειες ώστε να πεισθούν οι κρατικές υπηρεσίες για την υλοποίηση του έργου.

Ο Δήμαρχος Φιλιατών δεσμεύτηκε να αναλάβει πρωτοβουλία διοργάνωσης κάποιας συνάντησης με εκπροσώπους των δημοσίων και ιδιωτικών φορέων με στόχο την προώθηση της ιδέας αναβάθμισης του λιμανιού Σαγιάδας και σύνδεσής του με το λιμάνι της Κέρκυρας»

Οι Αμερικανοί ξενοδόχοι επιδιώκουν την περιχάραξη των δραστηριοτήτων της πλατφόρμας τουριστικής ενοικίασης κατοικιών Airbnb στις ΗΠΑ, μέσα από μια πολύπλευρη δράση σε τοπικό, πολιτειακό και ομοσπονδιακό επίπεδο, όπως αποκαλύπτει η εφημερίδα New York Times, επικαλούμενη πληροφορίες από συνεδρίαση του ΔΣ της Αμερικανικής Ένωσης Ξενοδοχείων και Καταλυμάτων, AHLA.

Σύμφωνα με τα πρακτικά που διέρρευσαν, ο στόχος για το 2017 είναι ο εξής: «Η συνέχιση των επιτυχημένων προσπαθειών του 2016 στη διασφάλιση αναλυτικού θεσμικού πλαισίου σε μεγάλες αγορές σε όλη τη χώρα και η δημιουργία περιβάλλοντος για να ξεκινήσει ένα κύμα ισχυρής φορολόγησης σε επίπεδο πολιτειών, παράλληλα με την αναβάθμιση της εθνικής ρητορικής που εντείνει την προσοχή στην κυριαρχία επί των εμπορικών operators και την ανάγκη για ρυθμίσεις σε επίπεδο κοινής λογικής στις βραχυπρόθεσμες ενοικιάσεις».

Σύμφωνα με επιστολή που απηύθυνε ο εκπρόσωπος Τύπου της Airbnb, Nick Papas, στην εφημερίδα, το καρτέλ των ξενοδόχων στοχοποιεί τη μεσαία τάξη ώστε να καταφέρει να διατηρήσει τις δικές τους τιμές στους πελάτες.

Μία από τις στρατηγικές επιταγές του σχεδίου των ξενοδόχων για το 2017, ωστόσο, είναι η επιθετική αντιμετώπιση στη ρητορική της Airbnb ότι βοηθά τη μεσαία τάξη να πραγματοποιήσει οικονομικά ταξίδια, αναδεικνύοντας προσωπικές εμπειρίες ταξιδιωτών που έμειναν δυσαρεστημένοι από την Airbnb.

Στόχος της AHLA είναι επίσης να συνεχίσει τη συνεργασία με τις πολιτείες και τις τοπικές ενώσεις ξενοδόχων, ώστε να προωθηθεί ένα λογικό νομοθετικό πλαίσιο, να εμπεδωθεί το μήνυμα ότι οι παράνομοι διαχειριστές μισθωμένων σπιτιών δημιουργούν μεγάλο μέρος των εσόδων της Airbnb και να συνεχισθεί η συνεργασία με τους Εισαγγελείς για την εφαρμογή του νόμου.

Η Ένωση προτίθεται να συνεχίσει να συνεργάζεται με το Penn State University ώστε να καταγράφεται λεπτομερώς η δραστηριότητα της μίσθωσης σπιτιών σε τουρίστες με την ανάδειξη της εμπορικής διάστασης αυτού του φαινομένου, καθώς υπάρχουν ιδιοκτήτες με πολλά σπίτια που νοικιάζονται μέσω της Airbnb.

Κύμα προσφορών προσφέρουν οι ξενοδόχοι της Δυτικής Μεσογείου σε μια προσπάθεια να προσελκύσουν βρετανούς τουρ οπερέιτορ και να γεμίσουν τα δωμάτιά τους, εντείνοντας τον ανταγωνισμό στη Μεσόγειο.Σύμφωνα με τον ιδιοκτήτη της Classic Collection, Nick Munday, πέρυσι οι ξενοδόχοι αυτοί διέθεσαν τα δωμάτια πολύ νωρίς χάνοντας το πλεονέκτημα που θεωρούσαν ότι θα είχαν όταν η ζήτηση για τη Δυτική Μεσόγειο απογειώθηκε.

Επομένως, εξηγεί, αυτή τη χρονιά έχουν μειώσει τις τιμές κατά 20% και έχουν επιστρατεύσει μεγάλες προσφορές.Για πολλούς μήνες, επισημαίνει, τους εξηγούσαμε ότι οι Βρετανοί δεν θα αγόραζαν διακοπές σε τέτοιες τιμές και ότι θα διακινούσαμε τουρίστες στην Ελλάδα και την Κροατία.

Ωστόσο σήμερα οι ξενοδόχοι της Δυτικής Μεσογείου ζητούν να κερδίσουν πίσω τους Βρετανούς προσφέροντας χαμηλές τιμές και ειδικές προσφορές μέσω των τουρ οπερέιτορ.Σύμφωνα με τον κ. Munday, οι πιο λογικές τιμές ξενοδοχείων, η επιστροφή της λίρας στο 1,19 έναντι του ευρώ και η πτώση στις τιμές των αεροπορικών εισιτηρίων, με πολλά αεροσκάφη να κατευθύνονται προς Μαγιόρκα, την υπόλοιπη Ισπανία και Πορτογαλία, μπορεί να συμβάλλουν σε μια ισχυρή αγορά κρατήσεων τελευταίας στιγμής, την ώρα μάλιστα που οι τιμές των ξενοδοχείων της δυτικής Μεσογείου είναι οι καλύτερες από τις αρχές της σεζόν.

Ο Munday αποκάλυψε για την εταιρία του ότι έλαβε 1.100 ειδικές προσφορές για τον Απρίλιο έναντι 850 τον αντίστοιχο μήνα πέρυσι.

Στον Πρωθυπουργό Αλέξη Τσίπρα απευθύνονται τα μέλη της Ένωσης Ξενοδόχων Κέρκυρας ζητώντας την παρέμβαση του για το θέμα των απορριμμάτων.

Η επιστολή έχει ως εξής: «οι ξενοδοχειακές επιχειρήσεις της Κέρκυρας και οι εργαζόμενοι σε αυτές μοχθούν καθημερινά για τη στήριξη της εθνικής οικονομίας.

Πριν λίγο καιρό σας μεταφέραμε την έντονη ανησυχία μας για την κατάσταση με τα απορρίμματα και τη διαχείριση τους, καθώς και για το αδιέξοδο στο οποίο έχει περιέλθει πλέον ολόκληρος ο ενιαίος Δήμος Κέρκυρας, με την από 07/02/18 Αρ. Πρωτ. 01 επιστολή μας. Ο «τρόμος» αυτός, ο οποίος υπονομεύει τη δημόσια υγεία, την τοπική οικονομία και την περαιτέρω ανάπτυξή μας, πρέπει να τερματιστεί μετά τις χθεσινές εξελίξεις του ΧΥΤΥ Λευκίμμης και την καταστροφή των υποδομών του.

Η κατάσταση ξεφεύγει από κάθε έλεγχο.

Εάν η Κέρκυρα γυρίσει σε καταστάσεις του 2015 και 2016, με τόνους σκουπιδιών στους δρόμους της, τότε θα έχουμε βάλει την οριστική ταφόπλακα στον κορυφαίο τουριστικό προορισμό της χώρας.

Η χθεσινή επίδειξη ανομίας από συμπολίτες μας δημιουργεί, σε περίπτωση μη άμεσης αντιμετώπισης της από το κράτος, μεγάλο κίνδυνο για συνέχεια και παράλυση της εύρυθμης και έννομης λειτουργίας της τοπικής κοινωνίας. Είμαστε στο σημείο μηδέν.

Η Κυβέρνηση σε συνεργασία με την τοπική αυτοδιοίκηση οφείλει να δώσει άμεσα λύση εδώ και τώρα.

Σας καλούμε προσωπικά να κάνετε τα αδύνατα δυνατά για την άμεση επίλυση του σοβαρότατου πλέον προβλήματος της Κέρκυρας.»

Η ΕΥΕΔ, που αποτελεί συνέχεια της ΑΕΠΙ συνεχίζει να χρεώνει υπερβολικά τους επαγγελματίες για πνευματικά δικαίωματα

Σχετική ερώτηση κατατέθηκε στη Βουλή, που αφορά τις υπέρογκες χρεώσεις της Ειδικής Υπηρεσίας Έκτακτης διαχείρισης Πνευματικών Δικαιωμάτων σε επαγγελματίες και ιδιοκτήτες τουριστικών καταλυμάτων.

Η απάντηση δόθηκε από το Υπουργείο Πολιτισμού και ενημερώνει σχετικά με το αμοιβολόγιο και ποιούς εκπροσωπεί η Υπηρεσία

Σε αυτήν τονίζεται ότι "διαψεύστηκαν" οι ελπίδες των επαγγελματιών ότι μετά την ανάκληση της άδειας της ΑΕΠΙ και την ίδρυση της Ειδικής Υπηρεσίας Έκτακτης Διαχείρισης Δικαιωμάτων (ΕΥΕΔ), θα υπήρχε ένας εξορθολογισμός σε σχέση με τα υπέρογκα ποσά που απαιτούσε η αλήστου μνήμης ΑΕΠΙ από επαγγελματίες, αλλά και ιδιοκτήτες τουριστικών καταλυμάτων.

Με τη δημοσιοποίηση, όμως, του αμοιβολογίου της Ειδικής Υπηρεσίας Έκτακτης Διαχείρισης, διαπίστωσαν όλοι, τις ίδιες, σχεδόν υπέρογκες, χρεώσεις με αυτές που απαιτούσε η ΑΕΠΙ.

Οι χρεώσεις αυτές, δημιουργούν πρόβλημα στους επαγγελματίες και στους ιδιοκτήτες τουριστικών καταλυμάτων, οι οποίοι δεν μπορούν να ανταποκριθούν σε αυτές και είναι μαθηματικά βέβαιο ότι σε λίγο καιρό, να αυξάνονται οι οφειλές τους.

Σε όλα αυτά, θα πρέπει να προστεθεί το γεγονός ότι υπάρχει και ιδιωτική εταιρεία, που λειτουργεί ως οργανισμός συλλογικής διαχείρισης από το 2003 και η οποία θα έχει και αυτή ανάλογες οικονομικές απαιτήσεις από τους επαγγελματίες και τους ιδιοκτήτες τουριστικών καταλυμάτων.

Στην απάντηση δίδονται οι ηλεκτρονικές διευθύνσειςμ στις οποίες έχουν αναρτηθεί οι συμββλημένοι με την ΕΥΕΔ δημιουργοί, αλλά και η νομοθετική βάση, πάνω στην οποία καταρτίζεται το αμοιβολόγιο.

Συγκεκριμένα, οι χρεώσεις πρέπει να είναι εύλογες σε σχέση, μεταξύ άλλων, με την οικονομική αξία της χρήσης των δικαιωμάτων στο εμπόριο, αφού ληφθούν υπόψη η φύση και η έκταση της χρήσης των έργων και άλλων αντικειμένων προστασίας, καθώς και σε σχέση με την οικονομική αξία των υπηρεσιών που παρέχει ο οργανισμός συλλογικής διαχείρισης στον χρήστη. Οι οργανισμοί συλλογικής διαχείρισης ενημερώνουν τον ενδιαφερόμενο χρήστη για τα κριτήρια που χρησιμοποιούνται για τον καθορισμό τωνχρεώσεων αυτών.

Χρονιά “διόρθωσης” χαρακτηρίζει το 2019 ο πρόεδρος της Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Ξενοδόχων (ΠΟΞ) κ. Γρηγόρης Τάσιος. Σε ραδιοφωνική του συνέντευξη στο “Sport24 103.3 radio”, επισημαίνει ότι μετά από δύο πολύ καλές χρονιές, η φετινή παρουσιάζει πτώση στις διανυκτερεύσεις σε ποσοστό 15% στην ηπειρωτική και 10% στη νησιωτική Ελλάδα με “γενναίες” προσφορές ξενοδοχείων και μειωμένο μέσο όρο εσόδων.

”Το 2019 ‘χτυπά καμπανάκι’ για το 2020”, τονίζει ο πρόεδρος της ΠΟΞ και σημειώνει ότι το μεγάλο στοίχημα για τα επόμενα χρόνια είναι η επαναφορά του οδικού τουρισμού απο την κεντροδυτική Ευρώπη. Μετά το πλήγμα που κατάφερε ο πολυήμερος ακτοπλοϊκός αποκλεισμός της Σαμοθράκης, ο επικεφαλής της ΠΟΞ υπογραμμίζει για άλλη μια φορά ότι η χώρα χρειάζεται υποδομές και ανανέωση, ενώ αναφερόμενος στο δεκαετές στρατηγικό πλάνο που εξήγγειλε η κυβέρνηση, ζήτησε συνεργασία και διάλογο με τους φορείς του τουρισμού για να εκλείψουν οι χρόνιες παθογένειες.

Επιστολή για τα προβλήματα που προκύπτουν στις συναλλαγές των ξενοδοχείων από την εφαρμογή της οδηγίας για τις υπηρεσίες πληρωμών (PSD2), έστειλε η Πανελλήνια Ομοσπονδία Ξενοδόχων, προς τον Διοικητή της Τράπεζας της Ελλάδος κ. Γιάννη Στουρνάρα και τον Πρόεδρο της Ελληνικής Ένωσης Τραπεζών κ.Γεώργιο Χαντζηνικολάου, που κοινοποιείται στον Υπουργό Τουρισμού κ.Χάρη Θεοχάρη.

Αναλυτικά η επιστολή...Στις 14-9-2019 τέθηκε σε εφαρμογή η οδηγία για τις υπηρεσίες πληρωμών (PSD2), με βάση την οποία οι χρεώσεις πιστωτικών καρτών που γίνονται ηλεκτρονικά θα απαιτούν ταυτοποίηση (Pin) για την ολοκλήρωσή τους, δηλαδή τη φυσική παρουσία του πελάτη. Θα απαιτείται έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων για τις πληρωμές με πιστωτική κάρτα και οι καταναλωτές θα πρέπει να παρέχουν δύο από τα εξής στοιχεία:

• Κάποιο στοιχείο που γνωρίζουν (κωδικό πρόσβασης ή PIN)

• Κάποιο στοιχείο που τους ανήκει (π.χ., πιστωτική κάρτα)• Κάποιο προσωπικό στοιχείο (βιομετρικά δεδομένα, π.χ. δακτυλικό αποτύπωμα)Όπως γνωρίζετε πολλές από τις συναλλαγές των ξενοδοχείων γίνονται με απομακρυσμένη χρέωση, χωρίς την παρουσία του πελάτη και δεν είναι δυνατόν το ξενοδοχείο να έχει κάποιο από τα παραπάνω στοιχεία. Είναι σύνηθες επίσης να δηλώνονται κατά την άφιξη εταιρικές κάρτες, το pin των οποίων δεν κατέχει ο πελάτης που διαμένει στο ξενοδοχείο, καθώς είναι υπάλληλος της εταιρείας.

Λόγω των παραπάνω ιδιαιτεροτήτων που παρουσιάζουν οι πραγματοποιούμενες στην καθημερινότητα μιας ξενοδοχειακής επιχείρησης συναλλαγές προκύπτουν προβλήματα:

1. Στις περιπτώσεις on line κρατήσεων με μη επιστρέψιμη (non refundable) τιμή, στις οποίες χρεώνεται η πιστωτική κάρτα με την λήψη της κράτησης.

2. Στις περιπτώσεις on line κρατήσεων με ευέλικτη (flexible) τιμή, στις οποίες το ξενοδοχείο πρέπει να πάρει προέγκριση αφενός ως εγγύηση και αφετέρου για την επιβεβαίωση εγκυρότητας της κάρτας.

3. Στις περιπτώσεις on line κρατήσεων, σε περίπτωση μη εμφάνισης (non show) ή ακύρωσης μετά το επιτρεπόμενο χρονικό όριο, όπου απαιτείται χρέωση ακυρωτικών.

4. Στις περιπτώσεις on line κρατήσεων, που πληρώνει κάποιος πελάτης για λογαριασμό άλλου πελάτη και όταν ο διαμένων δεν είναι ο κάτοχος της πιστωτικής κάρτας.

5. Στις περιπτώσεις off line κρατήσεων, όταν το ξενοδοχείο πρέπει να λάβει προκαταβολή ή προεξόφληση για κράτηση με πιστωτική κάρτα.

6. Στις περιπτώσεις off line κρατήσεων, όταν πρέπει το ξενοδοχείο να λάβει προκαταβολή ή προεξόφληση για κράτηση με πιστωτική κάρτα και πληρώνει το λογαριασμό εταιρεία ή άλλο άτομο εκτός του διαμένοντος.

7. Στις περιπτώσεις off line κρατήσεων και αν ο πελάτης δεν εμφανισθεί στο ξενοδοχείο (non show) και πρέπει να γίνει χρέωση ακυρωτικών στην πιστωτική κάρτα που έχει δοθεί ως εγγύηση.

Συνοψίζοντας από τα παραπάνω προκύπτει ότι τόσο στις on line, όσο και στις off line κρατήσεις τα ξενοδοχεία:

1. Δεν θα μπορούν να χρεώνουν σε περίπτωση ακύρωσης ή μη εμφάνισης (non show), καθώς δεν θα έχουν τη δυνατότητα να λαμβάνουν την κάρτα ή κάποιο από τα απαιτούμενα στοιχεία, αφού δεν θα έχουν την φυσική παρουσία του πελάτη.

2. Επίσης το ίδιο πρόβλημα προκύπτει και στις περιπτώσεις που πληρώνει κάποιος άλλος (για παράδειγμα η εταιρεία στην οποία ο διαμένων εργάζεται) για λογαριασμό του διαμένοντα.

3. Δεν θα έχουν τη δυνατότητα να ελέγχουν την εγκυρότητα των καρτών και να παίρνουν προκαταβολές με τη διαδικασία της προέγκρισης.

Παρακαλούμε για τις ενέργειές σας προκειμένου επιλυθούν τα παραπάνω πρακτικά προβλήματα που προκύπτουν στη καθημερινή λειτουργία των ξενοδοχειακών επιχειρήσεων από την εφαρμογή της νέας νομοθεσίας.