Η κυβέρνηση πρέπει να λάβει άμεσα μέτρα για την ενίσχυση των τουριστικών καταλυμάτων
Την Ομοσπονδία Ιδιοκτητών Τουριστικών Καταλυμάτων Κέρκυρας επισκέφθηκε πρόσφατα ο βουλευτής Κέρκυρας ΣΥΡΙΖΑ-Π.Σ. και αν. Τομέαρχης Τουρισμού Αλέξανδρος Αυλωνίτης και συνομίλησε με τον Πρόεδρο Περικλή Κατσαρό για τα προβλήματα που αντιμετωπίζει ο κλάδος.
Η κυβέρνηση πρέπει να λάβει άμεσα μέτρα για την ενίσχυση των επιχειρηματιών του τουρισμού, οι οποίοι μετά την πανδημία του κορονοϊού που έπληξε συνολικά το ελληνικό τουριστικό προϊόν, έχουν να αντιμετωπίσουν προβλήματα που ανακύπτουν από την αλματώδη ακρίβεια και τις επιπτώσεις της πολεμικής σύρραξης στην Ουκρανία, δήλωσε εισηγητικά ο βουλευτής Αλ. Αυλωνίτης.
Ο κ. Αυλωνίτης ζήτησε ενημέρωση για τα τρέχοντα θέματα ενόψει της νέας τουριστικής περιόδου και τις έως τώρα προβλέψεις, την ετοιμότητα των επιχειρήσεων και τις προκλήσεις που ανοίγονται για τον κλάδο από τις νέες αναδυόμενες μορφές τουρισμού (τουριστικοί νομάδες κλπ) καθώς και τα προβλήματα που προκρίνουν οι πελάτες στα τουριστικά καταλύματα της Κέρκυρας.
Από την πλευρά του ο κ. Κατσαρός παρέδωσε υπόμνημα στον βουλευτή με σειρά αιτημάτων που δεν έχουν επιλυθεί, παρά τις συνεχείς προσπάθειες στα αρμόδια υπουργεία, ζητώντας τη στήριξή του.
Η συζήτηση περιστράφηκε κυρίως σε θέματα που αφορούν την αναγκαιότητα οικονομικής στήριξης για τον εκσυγχρονισμό των ενοικιαζομένων δωματίων, την οριστική επίλυση του θέματος παραχώρησης απλής χρήσης αιγιαλού, την απόδοση του δικαιώματος αύξησης του συντελεστή δόμησης για τους βοηθητικούς χώρους στην κατεύθυνση της αναβάθμισης των καταλυμάτων καθώς και το σημαντικό ζήτημα της ρύθμισης της αγοράς βραχυχρόνιων μισθώσεων προκειμένου να τηρούνται ίσοι όροι και προϋποθέσεις με τα ενοικιαζόμενα καταλύματα.
Οι δύο πλευρές συμφώνησαν ότι θα βρίσκονται σε διαρκή επικοινωνία για την ανταλλαγή απόψεων και την προώθηση της επίλυσης των προβλημάτων που αντιμετωπίζει ο κλάδος και ο κερκυραϊκός τουρισμός.
Με την επανεκλογή του Κωνσταντίνου Μπρεντάνου στη θέση του προέδρου, συγκροτήθηκε σε σώμα, στις 14 Φεβρουαρίου 2014, το Διοικητικό Συμβούλιο της Ομοσπονδίας Ιδιοκτητών Τουριστικών Καταλυμάτων Κέρκυρας, που προέκυψε από τις αρχαιρεσίες της 8ης Φεβρουαρίου 2014, με την εξής σύνθεση:
ΠΡΟΕΔΡΟΣ: ΜΠΡΕΝΤΑΝΟΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ
ΑΝΤΙΠΡΟΕΔΡΟΣ: ΜΙΧΑΛΑΣ ΒΑΣΙΛΕΙΟΣ
ΓΕΝΙΚΟΣ ΓΡΑΜΜΑΤΕΑΣ: ΚΑΤΣΑΡΟΣ ΠΕΡΙΚΛΗΣ
ΤΑΜΙΑΣ: ΑΘΗΝΑΙΟΣ ΑΝΤΩΝΙΟΣ
ΕΦΟΡΟΣ ΟΡΓΑΝΩΤΙΚΟΥ : ΜΙΚΑΛΕΦ ΣΠΥΡΙΔΩΝ
ΕΦΟΡΟΣ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ: ΚΟΥΡΗΣ ΠΕΤΡΟΣ
ΜΕΛΟΣ: ΘΕΜΑΣ ΑΠΟΣΤΟΛΟΣ
ΜΕΛΟΣ : ΚΟΣΜΑΣ ΕΛΕΥΘΕΡΙΟΣ
ΜΕΛΟΣ: ΠΑΚΤΙΤΗΣ ΣΤΕΦΑΝΟΣ
O πρόεδρος της Ομοσπονδίας και πρόεδρος της Σ.Ε.Ε.Δ.Δ.Ε., κ. Κωνσταντίνος Μπρεντάνος, αφού συνεχάρη τα μέλη του διοικητικού συμβουλίου για την ανάληψη των νέων τους καθηκόντων, επεσήμανε το σημαντικό ρόλο που έχει το διοικητικό συμβούλιο στην πορεία και την εξέλιξη ενός από τους μεγαλύτερους τουριστικούς φορείς της Κέρκυρας.
Ανέφερε ακόμη ότι «όλοι μαζί, ενωμένοι, οφείλουμε να παλέψουμε για να αντιμετωπίσουμε τις τεράστιες προκλήσεις που αυτή τη στιγμή έχουμε μπροστά μας. Να συνεχίσουμε με όλες μας τις δυνάμεις τον αγώνα για την ανάπτυξη και ευημερία του κλάδου μας, τιμώντας την ψήφο των συναδέλφων μας και την εμπιστοσύνη των μελών μας και όλου του τουριστικού κόσμου της Κέρκυρας προς την Ομοσπονδία μας».
ΔΕΛΤΙΟ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ
Με μεγάλη επιτυχία διεξήχθη την Τετάρτη 25 Φεβρουαρίου 2015, στην αίθουσα του Ιονίου Πνευματικού Κέντρου στο Φαληράκι, η Γενική Συνέλευση της Ομοσπονδίας Ιδιοκτήτων Τουριστικών Καταλυμάτων Κέρκυρας που έγινε με σκοπό την ενημέρωση των μελών για όλες τις τρέχουσες εξελίξεις στον κλάδο αλλά και τα αποτελέσματα της δράσης του διοικητικού συμβουλίου για το έτος 2014.
Στη Γενική Συνέλευση προσκλήθηκαν και παρευρέθηκαν ο κ. Κεχαγιόγλου , που παρουσίασε ένα καινοτόμο και ιδιαιτέρως προσιτό στις επιχειρήσεις πρόγραμμα αστικής ευθύνης της INTERAMERICAN που μπορείτε να το βρείτε στο site: www.seedde.gr και στο site της ΠΟΜΙΔΑ, ο κ.Καβαρνός, Διευθυντής Marketing του ΕΤΕΑΝ, που παρουσίασε το πρόγραμμα «Νησιωτική - Τουριστική Επιχειρηματικότητα» που επιδοτεί το 70 % των επιλέξιμων δαπανών του επενδυτικού / επιχειρηματικού σχεδίου και το υπόλοιπο τουλάχιστον 30% καλύπτεται με ιδία συμμετοχή της επιχείρησης , τους όρους του προγράμματος θα τους βρείτε στο site: www.etean.gr και τέλος ο κ. Κοντογιάννης που παρουσίασε ένα ιντερνετικό πρόγραμμα προώθησης επιχειρήσεων σε τουριστικά γραφεία, που μπορείτε να το βρείτε στο site : www.roomcase.com
Ακολούθησε η ενημέρωση των μελών από τον Πρόεδρο κ. Κώστα Μπρεντάνο στα παρακάτω θέματα:
1ον. ΚΑΤΑΡΓΗΣΗ ΒΙΒΛΙΟΥ ΠΟΡΤΑΣ με την ΑΠΟΦ.1001/2-1-14/ΦΕΚ2/Β/14 καταργείτε η τήρηση του βιβλίου πόρτας για όλες τις τουριστικές επιχειρήσεις.
2ον.Α) ΚΑΤΗΓΟΡΙΟΠΟΙΗΣΗ:ΦΕΚ2840/14 & ΦΕΚ69/15: Με κίνητρο την αδυναμία πολλών συναδέλφων μα να εντάξουν τις επιχειρήσεις τους στα 2 κλειδιά ώστε να μπορέσουν να αποκτήσουν ΕΣΛ ΕΟΤ, ζητήσαμε την τροποποίηση του ΠΔ 337/2000 που αφορούσε την κατηγοριοποίηση των επιχειρήσεών μας και ζητήσαμε την απλούστευση της διαδικασίας έκδοσης ειδικών σημάτων λειτουργίας των τουριστικών επιχειρήσεων του κλάδου που επιτεύχθηκε με τον Ν.4276/2014.
Κατόπιν στενής συνεργασίας της διοίκησης της ΣΕΕΔΔΕ με την Υπουργό Τουρισμού κ. Κεφαλογιάννη αλλά και τον αναπληρωτή γενικό γραμματέα του ΕΟΤ, συν-διαμορφώσαμε την υπουργική απόφαση 21185 /ΦΕΚ 2840/22-10-14, που αφορά την νέα κατηγοριοποίηση των ενοικιαζομένων δωματίων – διαμερισμάτων και θα ισχύσει από 01/01/2015 που απλοποιεί σημαντικά τα κριτήρια μοριοδότησης των τουριστικών καταλυμάτων και δίνει το δικαίωμα σε όλους ανεξαιρέτως να αποκτήσουν ΕΣΛ μπαίνοντας στην κατηγορία των 2 κλειδιών.
Η έναρξη της διαδικασίας της νέας κατηγοριοποίησης θα ξεκινήσει μέσα στο 2015 θα γίνεται από πιστοποιημένους από το Υπουργείο Τουρισμού Φορείς και θα ενταχθούν σε αυτή όλα τα νέα ειδικά σήματα λειτουργίας. Τα παλιά σήματα λειτουργίας θα έχουν το περιθώριο των δύο ετών δηλαδή έως το 2017 για την ένταξή τους στη νέα κατηγοριοποίηση.
Β) ΔΙΑΚΡΙΤΙΚΟΙ ΤΙΤΛΟΙ : στο εξής η κατοχύρωση των διακριτικών τίτλων των τουριστικών επιχειρήσεων θα γίνεται από το Ξενοδοχειακό Επιμελητήριο και όχι από το Εμπορικό
3ον.ΣΗΜΑ ΝΟΜΙΜΗΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΔΩΜΑΤΙΟΥ- Ν. 4308/ΦΕΚ251/2014 αρ. 41 : Ξεκινάει από την 1 Απριλίου 2015 η προμήθεια όλων των επιχειρήσεων ( ξενοδοχεία και ενοικιαζόμενα δωμάτια – διαμερίσματα ) με το ειδικό σήματος νομιμότητας του τουριστικού δωματίου που θα επικολλάται ετησίως στην είσοδο του κάθε δωματίου της τουριστικής επιχείρησης και θα διανέμεται από τη ΣΕΕΔΔΕ και τις κατά τόπους ομοσπονδίες της.
4ον. ΣΥΝΕΝΟΥΜΕΝΑ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΑ ΚΑΤΑΛΥΜΑΤΑ: με το Ν. 4179/αρ.24 δημιουργήθηκε μια καλή δυνατότητα συνένωσης ομοειδών τουριστικών επιχειρήσεων με απλές διαδικασίες και σκοπό την αναβάθμιση των παρεχομένων υπηρεσιών τους.
5ον. ΕΙΔΙΚΑ ΣΗΜΑΤΑ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ –ΦΕΚ 145/2015
Α) Δυνατότητα νέου ειδικού σήματος λειτουργίας από 2 κλειδιά με απλές διαδικασίες
Β) Δυνατότητα νέου ειδικού σήματος λειτουργίας σε εξ αδιαιρέτου ιδιοκτησία με απλή συναίνεση των συνιδιοκτητών ενώ πριν χρειάζονταν σύσταση οριζοντίου ή καθέτου ιδιοκτησία.
Γ) Δυνατότητα αύξησης δυναμικότητας ειδικού σήματος λειτουργίας ή έκδοση νέου ειδικού σήματος λειτουργίας έως 20 δωμάτια.
Δ) Δυνατότητα έκδοσης νέου ειδικού σήματος λειτουργίας 3μηνης λειτουργίας σε επαύλεις άνω των 80τμ. με αστική μίσθωση
6ον. ΜΙΝΙ BUS-Ν.4254/2014 : Μετά από ένα πολύχρονο αγώνα και μετά από έντονες πιέσεις που ασκήσαμε στον πρώην υπουργό ανάπτυξης κύριο Χαντζιδάκη , το υπουργείο κατάργησε τις διατάξεις του νόμου 4093/2012Και δίνει το δικαίωμα με το ν.4254/7-4-14, παρ.ΣΤ΄, σε όλες τις επιχειρήσεις που λειτουργούν σύμφωνα με το νόμο 2160/1993 να προμηθεύονται mini bus για την μεταφορά των πελατών άνευ κομίστρου προς λιμάνι και αεροδρόμιο.
7ον. ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΟ :Ζητήσαμε την κατάργηση της αναδρομικής ασφάλισης στο ΤΕΒΕ ( ΟΑΕΕ ) από 31/7/2013 έως 1/4/2014 – νόμος Κουτρουμάνη για τις επειχηρήσεις άνω των 5 δωματίων.
-Πρόταση για απαλλαγή από την υποχρεωτική ασφάλιση και σε επιχειρήσεις άνω των 10 δωματίων ή δημιουργία νέας κατηγορίας στο ΟΑΕΕ μειωμένων ασφαλίστρων για εποχικές επιχειρήσεις.
8ον. ΕΝ.Φ.Ι.Α :Με το νέο νόμο 4316/2014,αρ.126- επιτεύχθηκε, μετά από μακρά προσπάθεια της διοίκησης της ΣΕΕΔΔΕ η ένταξη όλων των ενοικιαζόμενων δωματίων και διαμερισμάτων της χώρας στο μειωμένο φόρο ακίνητων ( ΕΝΦΙΑ) όπως ισχύει και για τα ξενοδοχεία.
Συγκεκριμένα η ρύθμιση αφορά όλες τις ατομικές ξενοδοχειακές επιχειρήσεις που από 01-01-2015 θα φορολογούνται με συντελεστή 0,5 τοις χιλίοις, εφόσον διαθέτουν Ειδικό Σήμα Λειτουργίας με εξαίρεση τις τουριστικές επιπλωμένες επαύλεις (βίλες) και τις τουριστικές επιπλωμένες κατοικίες.
9ον.Ν. 4111/2012 Κατάργηση της υποχρεωτικής εγγραφής στα επιμελητήρια από 1/1/2015.
10ον. ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ : Θέλοντας να βοηθήσουμε τους συναδέλφους μας να αντεπεξέλθουν στις απαιτήσεις της σύγχρονης τεχνολογίας κρατήσεων και προώθησης των επιχειρήσεων τους προκειμένου να γίνουν περισσότερο ανταγωνιστικές και να μπορέσουν να επιβιώσουν στη διεθνή αγορά, προχωρήσαμε σε μια σημαντική συνεργασία μεταξύ της ΣΕΕΔΔΕ και του ΙΝΣΕΤΕ η οποία αφορά το Εκπαιδευτικό Πρόγραμμα Κατάρτισης των μελών μας που θα "τρέξει" εντός του 2015.
-Επίσης καταθέσαμε μελέτη στο Υπ. Ανάπτυξης για την ένταξη των επιχειρήσεων του κλάδου στον νέο Επενδυτικό Νόμο με ιδιαίτερα ευνοϊκούς όρους για τις ΜΜΕ, αποκλειστικότητα απορρόφησης κεφαλαίων και επιδότηση ύψους 50% - 60%.
- Πρόγραμμα Νησιωτικής Τουριστικής Επιχειρηματικότητας (ΕΤΕΑΝ) από το Ταμείο Επιχειρηματικότητας (ΤΕΠΙΧ) από 10.000€ - 30.000€ ,με επιδότηση ύψους 70%.
ΠΡΟΟΠΤΙΚΕΣ 2015
Α)Η Ένταξη των επιχειρήσεων του κλάδου μας στον Αναπτυξιακό νόμο και στα υπόλοιπα επενδυτικά και εκπαιδευτικά προγράμματα είναι μέσα στους κύριους στόχους μας για το έτος 2015. Για το σκοπό αυτό είμαστε σε συνεχή συνεργασία με το Υπ. Ανάπτυξης και τους φορείς υλοποίησης προγραμμάτων όπως ο ΙΝΣΕΤΕ, προκειμένου να επιτευχθεί η μεγαλύτερη δυνατή απορρόφηση των προγραμμάτων από τον κλάδο μας.
Β) Με τον νόμο 4276/2014 εκχωρούνται τα δικαιώματα της πιστοποίησης της κατηγορίας και των διακριτικών τίτλων όλων των τουριστικών επιχειρήσεων στο ΞΕΕ. Για το λόγο αυτό είμαστε σε στενή συνεργασία με τη Διοίκηση του ΞΕΕ για όλα τα θέματα που αφορούν τον κλάδο μας και ευελπιστούμε σε μια καλή και εποικοδομητική συνεργασία.
Γ) Το νέο έτος στοχεύουμε να επεκτείνουμε τη συμμετοχή μας σε περισσότερα κέντρα αποφάσεων που καθορίζουν τη λειτουργία των επιχειρήσεων του κλάδου μας, με σκοπό να θωρακίσουμε τα κεκτημένα μας και να ενισχυθούν ακόμη περισσότερο οι επενδύσεις, η ποιοτική αναβάθμιση και η υποστήριξη της μικρομεσαίας τουριστικής επιχείρησης που εκπροσωπούμε.
Π Ρ Ο Σ Κ Λ Η Σ Η
Το Διοικητικό Συμβούλιο της Ομοσπονδίας
Προσκαλεί όλα τα μέλη της στην Ετήσια Γενική Συνέλευση, που θα πραγματοποιηθεί στις 20 Φεβρουαρίου 2016 ημέρα Σάββατο και ώρα 17:30’ μ.μ. στο Επιμελητήριο Κέρκυρας, με θέματα ημερήσιας διάταξης:
1.Ενημέρωση των μελών για τις εξελίξεις σε σχέση με το νέο Ασφαλιστικό νομοσχέδιο.
2. Επιπτώσεις στον τουριστικό κλάδο από την απελευθέρωση των μισθώσεων.
3. Νέος τρόπος Κατηγοριοποίησης των τουριστικών καταλυμάτων.
4. Επιπτώσεις στον κλάδο από την εφαρμογή του νέου νόμου για την καταβολή του ΕΝΦΙΑ
5. Ενημέρωση για το πρόγραμμα του ΕΣΠΑ που αφορά την ενίσχυση των μικρομεσαίων τουριστικών επιχειρήσεων για τον εκσυγχρονισμό και την ποιοτική αναβάθμιση των υπηρεσιών τους,
Η παρουσία των μελών μας στη Γενική Συνέλευση της 20ης Φεβρουαρίου, είναι απαραίτητη, καθώς οι προτεινόμενες από την κυβέρνηση ρυθμίσεις για το φορολογικό και το ασφαλιστικό αλλά και το θολό τοπίο που επικρατεί στις μισθώσεις, προοιωνίζουν μεγάλα προβλήματα και δυσκολίες στην άσκηση της επιχειρηματικότητάς μας και απαιτούν ξεκάθαρες αποφάσεις και ρεαλιστικές προτάσεις που μόνο μέσα από την συλλογική δράση μπορούν να προκύψουν.
Η Ομοσπονδία Επιχειρηματιών Τουριστικών Καταλυμάτων Κέρκυρας με χαρά παρουσιάζει στον τουριστικό κόσμο της Κέρκυρας το νέο διαδικτυακό χώρο Tripinview που αποτελεί ένα πολυβραβευμένο, μοναδικό εργαλείο προώθησης όλων των επιχειρήσεων της τουριστικής βιομηχανίας και όχι μόνο, στις καλύτερες τιμές της αγοράς.
Η παρουσίαση του Tripinview.com στα μέλη μας θα γίνει το Σάββατο 8 Απριλίου 2017, ώρα 18.00, στην αίθουσα του Επιμελητηρίου Κέρκυρας.
Το Επιμελητήριο Κέρκυρας , η Ομοσπονδία Επιχειρηματιών Τουριστικών Καταλυμάτων Κέρκυρας και η Ένωση Ξενοδόχων Κέρκυρας συνδιοργανώνουν την Κυριακή 1 Οκτωβρίου και ώρα 19.00 στην αίθουσα "Σπύρος Δένδιας" του Επιμελητηρίου τελετή βράβευσης τουριστών που επισκέπτονται αδιάλειπτα επί πολλά συνεχή χρόνια το νησί μας.
Είναι η μεγάλη "περιουσία" του Κερκυραϊκού τουρισμού και αποτελούν το χειροπιαστό αποτέλεσμα της πατροπαράδοτης Κερκυραϊκής φιλοξενίας.
Οι επαναλαμβανόμενοι αυτοί τουρίστες [repeaters] έχουν κάνει την Κέρκυρα πατρίδα των θερινών τους διακοπών ή αλλιώς δεύτερο σπίτι τους.
Θέλουμε λοιπόν με αυτή την κίνηση να τους τιμήσουμε συμβολικά και να τους ευχαριστήσουμε γιατί είναι οι καλύτεροι πρεσβευτές του Κερκυραϊκού τουρισμού στο εξωτερικό. Είναι η ζωντανή διαφήμιση της Κέρκυρας στην πατρίδα τους.
Η δράση αυτή που ξεκινάει τώρα πιστεύουμε και ευελπιστούμε, με την στήριξη όλων των φορέων, ότι θα καθιερωθεί σε ετήσια βάση και θα γίνει θεσμός.
Είναι άλλωστε το ελάχιστο που μπορούμε να κάνουμε για αυτούς τους ανθρώπους που έχουν συμβάλλει τα μέγιστα στην ανάπτυξη, στήριξη και προώθηση του Κερκυραϊκού τουρισμού διεθνώς με τον καλύτερο τρόπο.
Παρακαλούμε τα μέλη μας που θα φιλοξενούν στις επιχειρήσεις τους repeaters τη συγκεκριμένη ημερομηνία να επικοινωνήσουν με την Ομοσπονδία στο 2661026133 ή να στείλουν στο email: Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. έως τις 26/09/17, τα στοιχεία των πελατών τους ώστε να συμπεριληφθούν και αυτοί στη βράβευση.
Το Διοικητικό Συμβούλιο
Η Κυβέρνηση ,όπως φαίνεται ξέχασε τις υποσχέσεις της ότι εάν επιτευχθεί δημοσιονομικό πλεόνασμα, τότε δεν θα επιβληθεί το τέλος διανυκτέρευσης και παρά το γεγονός ότι βάσει των στοιχείων που οι ίδιοι οι επιτελείς της παρουσιάζουν, η ελληνική οικονομία βρίσκεται σε σταθερή πορεία ανάκαμψης εντούτοις ουδεμία κυβερνητική επιβεβαίωση είχαμε για την κατάργησή του.
Πρέπει να γίνει κατανοητό ότι η επιβολή του τέλους διανυκτέρευσης είναι καταστροφική για την τουριστική επιχειρηματική δραστηριότητα. Ενώ η κυβέρνηση έχει τη δυνατότητα να εισπράξει πολλαπλάσια έσοδα, ελέγχοντας το φαινόμενο της φοροδιαφυγής, που δημιουργείται από τις παράνομες μισθώσεις κατοικιών και διαμερισμάτων, κρατικά έσοδα που ξεπερνούν τα 270 εκατομμύρια ευρώ σε ετήσια βάση, με το τέλος διανυκτέρευσης επιβαρύνει εκ νέου τα νόμιμα λειτουργούντα τουριστικά καταλύματα με νέα επιπρόσθετα βάρη, οδηγώντας ουσιαστικά στην καταστροφή, χιλιάδες υγιείς επιχειρήσεις.
Είναι γνωστό σε όλους και αποτελεί γενικευμένη διαπίστωση ότι σε αυτά τα δύσκολα χρόνια της κρίσης, ο μοναδικός τομέας της ελληνικής οικονομίας που στήριξε την χώρα και την κοινωνία, είναι ο τομέας του τουρισμού. Αυτή η πολιτική οδηγεί με μαθηματική ακρίβεια την τουριστική επιχείρηση σε αδιέξοδο με ολέθριες συνέπειες σε όλο το εθνικό οικοδόμημα του ΑΕΠ, την Απασχόληση, την περιφερειακή ανάπτυξη, στην οποία ο Τουρισμός αποτελεί βασικό πυλώνα.
Την ίδια στιγμή που η Κυβέρνηση περνά θηλιά στις νόμιμες και υγιείς επιχειρήσεις παραμένουν στο απυρόβλητο των φορολογικών και ελεγκτικών μηχανισμών της Πολιτείας, μία ολόκληρη παρα-αγορά ιδιωτικών χώρων που υποδέχονται ανεξέλεγκτα και εκτός κάθε κανονιστικού πλαισίου επισκέπτες, με τα εκτιμώμενα έσοδα που χάνει το κράτος να ξεπερνούν τα 270 εκατ. ευρώ σε ετήσια βάση. Αντί, επομένως, να αναζητηθούν οι διαφυγόντες φόροι από τις τουλάχιστον 12 εκατ. διανυκτερεύσεις σε τέτοιου είδους «καταλύματα», στην ουσία, κάποιοι προτείνουν την περαιτέρω ενίσχυσή τους, δικαιώνοντας και ενθαρρύνοντας αυτό το όργιο αθέμιτου ανταγωνισμού».
Και καταλήγει η ανακοίνωση: «Ζητάμε από την Ελληνική Κυβέρνηση να τηρήσει τις δεσμεύσεις της και να μην επιβάλει το τέλος διανυκτέρευσης και έστω και την ύστατη στιγμή να αντιληφθεί ότι η στήριξη της κοινωνίας περνάει μέσα από την έμπρακτη στήριξη της επιχειρηματικότητας και την ανάπτυξη της οικονομίας».
Συνάδελφοι,
Σας ενημερώνουμε ότι ο ΙΝΣΕΤΕ σε συνεργασία με την Ομοσπονδία μας, διοργανώνει τον Φεβρουάριο στην Κέρκυρα, σεμινάριο Management Masterclass Ενοικιαζόμενων Δωματίων.
Το εκπαιδευτικό εργαστήρι του SETE Training, “Management Masterclass Ενοικιαζόμενων Δωματίων”, βοηθά τους συμμετέχοντες να αναπτύξουν νέες δεξιότητες, προκειμένου να μπορούν να αντιμετωπίσουν με επιτυχία τις διάφορες προκλήσεις στη διοίκηση και τη λειτουργία της επιχείρησής τους.
Επιπλέον θα προσαρμοστούν στο ιδιαίτερα σημαντικό ψηφιακό περιβάλλον όπου τα κοινωνικά δίκτυα και οι διαδικτυακές εφαρμογές παίζουν σημαντικό ρόλο τόσο στην επικοινωνία όσο και στη διαχείριση του πελάτη.
Στοιχεία επικοινωνίας και σημασία τους
Τί περιμένουν οι πελάτες από εσάς στο τηλέφωνο;
Άνοιγμα επικοινωνίας – υποδοχή κλήσης
Θετική επικοινωνία και φρασεολογία
Πώς παρουσιάζω και προωθώ τις υπηρεσίες μου
Upselling και cross selling
Χειρισμός αντιρρήσεων και παραπόνων πελατών
Αρχές και κανόνες γραπτής επικοινωνίας – e-mails
Χρήση εφαρμογών γραφείου (MS Office) για αποτελεσματική διαχείριση - Διαχείριση δεδομένων με χρήση Excel - Εντοπισμός και Εξαγωγή δεδομένων
Αναγνώριση και αξιοποίηση ευκαιριών από τα δεδομένα μας - Αξιοποίηση των κοινωνικών δικτύων
Διαχείριση σελίδας Facebook - Μάρκετινγκ στο Facebook
Χρήση των κοινωνικών δικτύων για τη καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών
Η σημασία του TripAdvisor - Καλές πρακτικές χρήσης του TripAdvisor
Διαχείριση όλων των ψηφιακών καναλιών
ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟΣ ΦΟΡΕΑΣ: Ελληνική Εταιρία Διοικήσεως Επιχειρήσεων (ΕΕΔΕ)
ΕΚΠΑΙΔΕΥΤEΣ: Δημήτρης Σεραφειμίδης (Κωδικός ΛΑΕΚ: 20009)
Ο Δημήτρης είναι σύμβουλος επιχειρήσεων με κύρια θέματα γύρω από το marketing, τις πωλήσεις και την εξυπηρέτηση πελατών. Είναι μέλος του Ελληνικού Ινστιτούτου Marketing, του Ελληνικού Ινστιτούτου Πληροφορικής και εκπρόσωπος στην Ελλάδα του πανεπιστημίου του Rochester Νέας Υόρκης. Έχει εκπαιδευτική εμπειρία πάνω από 10.000 ώρες σε προγράμματα που έχουν πραγματοποιηθεί σε πάνω από 300 επιχειρήσεις και έχουν παρακολουθήσει πάνω από 10.000 συμμετέχοντες.
Πέτρος Μπουχώρης (Κωδικός ΛΑΕΚ: 20009)
Ο Πέτρος έχει σπουδάσει Μαθηματικά στο Πανεπιστήμιο Αθηνών. Έχει μεταπτυχιακό τίτλο σπουδών (ΜΒΑ) από το Πανεπιστήμιο Πειραιώς και διδακτορικό στη Στρατηγική Επιχειρήσεων στο Ηλεκτρονικό Εμπόριο από το ίδιο πανεπιστήμιο. Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις marketing ελληνικών επιχειρήσεων. Διδάσκει Μάρκετινγκ, Ηλεκτρονικό Εμπόριο και Επιχειρηματικότητα σε προπτυχιακό και μεταπτυχιακό επίπεδο σε διάφορα ακαδημαϊκά ιδρύματα ενώ έχει εκπαιδεύσει πολλά στελέχη της ελληνικής αγοράς σε θέματα Μάρκετινγκ, Digital Marketing και Social Media.
ΔΙΑΡΚΕΙΑ: 24 ώρες
ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΕΣ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗΣ
Τρίτη 20 Φεβρουαρίου 2018, 10:00-18:00
Τετάρτη 21 Φεβρουαρίου 2018, 10:00-18:00
Πέμπτη 22 Φεβρουαρίου 2018, 09:00-17:00
ΤΟΠΟΣ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗΣ: Θα ανακοινωθεί σύντομα
Το ΚΟΣΤΟΣ συμμετοχής για τα μέλη της Ομοσπονδίας μας είναι 100 €, αρκεί η αίτηση συμμετοχής να δηλωθεί από την Ομοσπονδία. Πληροφορίες στο τηλ.26610 26133
*Σημείωση: Τα τμήματα θα είναι 18 ατόμων και θα τηρηθεί σειρά προτεραιότητας
Για περισσότερες πληροφορίες επισκεφτείτε τον παρακάτω σύνδεσμο:
https://www.eventora.com/el/Events/rent-a-room-management-masterclass-Corfu
Διοργάνωσης Επιμορφωτικού Σεμιναρίου για επιχειρηματίες τουριστικών καταλυμάτων στη Κέρκυρα
Στο πλαίσιο της συνεχούς μας προσπάθειας για την αναβάθμιση των υπηρεσιών των επιχειρήσεων τουριστικών καταλυμάτων του κλάδου μας, η Ομοσπονδία Επιχειρηματιών Τουριστικών Καταλυμάτων Κέρκυρας (ΟΕΤΚΚ) σε συνεργασία με το ΙΕΚ Τουριστικών Επαγγελμάτων Κέρκυρας του Υπουργείου Τουρισμού διοργανώνει επιμορφωτικό σεμινάριο που θα βοηθήσει τους συμμετέχοντες να αποκτήσουν περισσότερες γνώσεις , προκειμένου να μπορούν να αντιμετωπίσουν με επιτυχία τις διάφορες προκλήσεις στη διοίκηση και τη λειτουργία της επιχείρησής τους.
ΘΕΜΑΤΑ
1η Ημέρα
1. Γλώσσα του σώματος
2. Πώς να κερδίσετε την εμπιστοσύνη των πελατών σας με το καλημέρα
3. Αντιμετώπιση παραπόνων
4. Έξι βήµατα για την επίλυση προβλημάτων
5. Η γνώση της λεπτομέρειας κάνει την διαφορά
6. Upselling – Μικρά μυστικά αύξησης πωλήσεων
7. Housekeeping – Κρίσιμοι κανόνες ασφάλειας πελατών
8. Housekeeping – Σωστή Σειρά Καθαρισμού δωματίου αφίξεις – αναχωρήσεις – πελατών – νυχτικά (turn down service)
2η Ημέρα
9. Πρακτική εξάσκηση στο σωστό στρώσιμο κρεβατιού και στην σειρά καθαρισμού δωματίου
10. Απονομή βεβαιώσεων παρακολούθησης
ΔΙΑΡΚΕΙΑ: 8 ώρες
ΕΙΣΗΓΗΤΕΣ: Δημήτριος Μπακύρας Διευθυντής Ι.Ε.Κ, Μαρία Παρίσση Καθηγήτρια Ι.Ε.Κ, Ελισάβετ Καλαφάτη Executive Housekeeper, Δώρα Βλάχου Assistant Housekeeper, Μαρίνα Στραβοράβδη Assistant Housekeeper
ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΕΣ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗΣ
Πέμπτη 26 Απριλίου 2018, 12:00-16:00
Παρασκευή 27 Απριλίου 2018, 14:00-18:00
ΤΟΠΟΣ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗΣ:
1η Ημέρα Ξενοδοχείο Art Debonos, Γουβιά
2η Ημέρα Ξενοδοχείο Corfu Holiday Palace, Κανόνι
Η συμμετοχή των μελών μας στο σεμινάριο είναι ΔΩΡΕΑΝ και απευθύνεται σε όλους τους επιχειρηματίες τουριστικών καταλυμάτων, κατόχους της «κάρτας μέλους» της Ομοσπονδίας μας.
Ευχαριστούμε θερμά την Υπουργό Τουρισμού κα Έλενα Κουντουρά καθώς και την Διοίκηση του ΙΕΚ Τουριστικών Επαγγελμάτων Κέρκυρας και ειδικά τον διευθυντή κ. Δημήτρη Μπακύρα για την άμεση ανταπόκρισή τους στην πρότασή μας και την αμέριστη συμβολή τους στη διοργάνωση του συγκεκριμένου σεμιναρίου.
Για την εγγραφή σας στο σεμινάριο μπορείτε να συμπληρώσετε τη συνημμένη αίτηση και να την προωθήσετε στο email της Ομοσπονδίας που είναι: Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. ή μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στα τηλέφωνα 2661026133 & 2661023403, σας ενημερώνουμε ότι θα τηρηθεί αυστηρά η σειρά προτεραιότητας.
Η έρευνα λειτουργεί σε λέξεις 4 γραμμάτων και άνω, εάν επιθυμείτε κάποια συντόμευση (πχ ΕΟΤ), γράψτε μια από τις λέξεις ολόκληρη (πχ οργανισμός).
Ομοσπονδία Ιδιοκτητών Τουριστικών Καταλυμάτων Κέρκυρας
Ιακώβου Πολυλά & Ντίνου Θεοτόκη 2Α
49100 Κέρκυρα
Τηλ. 2661026133 Fax. 2661023403
E-mail: Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.