Αγαπητοί Συνάδελφοι,
Σας ενημερώνουμε ότι η Διεύθυνση Τουριστικής Εκπαίδευσης και Κατάρτισης του Υπουργείου Τουρισμού προκήρυξε την εισαγωγή οκτακοσίων πενήντα επτά (857) καταρτιζόμενων στα Ινστιτούτα Επαγγελματικής Κατάρτισης (Ι.Ε.Κ.) του Υπουργείου Τουρισμού για την εκπαιδευτική περίοδο 2017-2018, σύμφωνα με την 12038/7.7.2017 Απόφαση της Υπουργού Τουρισμού «Προγραμματισμός λειτουργίας των Ινστιτούτων Επαγγελματικής Κατάρτισης του Υπουργείου Τουρισμού, για την εκπαιδευτική περίοδο 2017-2018» (ΑΔΑ:ΨΙΛΤ465ΧΘΟ-ΗΣΞ) (Β΄ 2414) στις παρακάτω ειδικότητες ανά Μονάδα Κατάρτισης
Συνημμένη η σχετική προκήρυξη
Διοργάνωσης Επιμορφωτικού Σεμιναρίου για επιχειρηματίες τουριστικών καταλυμάτων στη Κέρκυρα
Στο πλαίσιο της συνεχούς μας προσπάθειας για την αναβάθμιση των υπηρεσιών των επιχειρήσεων τουριστικών καταλυμάτων του κλάδου μας, η Ομοσπονδία Επιχειρηματιών Τουριστικών Καταλυμάτων Κέρκυρας (ΟΕΤΚΚ) σε συνεργασία με το ΙΕΚ Τουριστικών Επαγγελμάτων Κέρκυρας του Υπουργείου Τουρισμού διοργανώνει επιμορφωτικό σεμινάριο που θα βοηθήσει τους συμμετέχοντες να αποκτήσουν περισσότερες γνώσεις , προκειμένου να μπορούν να αντιμετωπίσουν με επιτυχία τις διάφορες προκλήσεις στη διοίκηση και τη λειτουργία της επιχείρησής τους.
ΘΕΜΑΤΑ
1η Ημέρα
1. Γλώσσα του σώματος
2. Πώς να κερδίσετε την εμπιστοσύνη των πελατών σας με το καλημέρα
3. Αντιμετώπιση παραπόνων
4. Έξι βήµατα για την επίλυση προβλημάτων
5. Η γνώση της λεπτομέρειας κάνει την διαφορά
6. Upselling – Μικρά μυστικά αύξησης πωλήσεων
7. Housekeeping – Κρίσιμοι κανόνες ασφάλειας πελατών
8. Housekeeping – Σωστή Σειρά Καθαρισμού δωματίου αφίξεις – αναχωρήσεις – πελατών – νυχτικά (turn down service)
2η Ημέρα
9. Πρακτική εξάσκηση στο σωστό στρώσιμο κρεβατιού και στην σειρά καθαρισμού δωματίου
10. Απονομή βεβαιώσεων παρακολούθησης
ΔΙΑΡΚΕΙΑ: 8 ώρες
ΕΙΣΗΓΗΤΕΣ: Δημήτριος Μπακύρας Διευθυντής Ι.Ε.Κ, Μαρία Παρίσση Καθηγήτρια Ι.Ε.Κ, Ελισάβετ Καλαφάτη Executive Housekeeper, Δώρα Βλάχου Assistant Housekeeper, Μαρίνα Στραβοράβδη Assistant Housekeeper
ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΕΣ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗΣ
Πέμπτη 26 Απριλίου 2018, 12:00-16:00
Παρασκευή 27 Απριλίου 2018, 14:00-18:00
ΤΟΠΟΣ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗΣ:
1η Ημέρα Ξενοδοχείο Art Debonos, Γουβιά
2η Ημέρα Ξενοδοχείο Corfu Holiday Palace, Κανόνι
Η συμμετοχή των μελών μας στο σεμινάριο είναι ΔΩΡΕΑΝ και απευθύνεται σε όλους τους επιχειρηματίες τουριστικών καταλυμάτων, κατόχους της «κάρτας μέλους» της Ομοσπονδίας μας.
Ευχαριστούμε θερμά την Υπουργό Τουρισμού κα Έλενα Κουντουρά καθώς και την Διοίκηση του ΙΕΚ Τουριστικών Επαγγελμάτων Κέρκυρας και ειδικά τον διευθυντή κ. Δημήτρη Μπακύρα για την άμεση ανταπόκρισή τους στην πρότασή μας και την αμέριστη συμβολή τους στη διοργάνωση του συγκεκριμένου σεμιναρίου.
Για την εγγραφή σας στο σεμινάριο μπορείτε να συμπληρώσετε τη συνημμένη αίτηση και να την προωθήσετε στο email της Ομοσπονδίας που είναι: Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. ή μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στα τηλέφωνα 2661026133 & 2661023403, σας ενημερώνουμε ότι θα τηρηθεί αυστηρά η σειρά προτεραιότητας.
Ήρθε, πριν από δύο μήνες περίπου, είδε, απήλθε και ξέχασε τις υποσχέσεις της για το ΙΕΚ Τουρισμού της Κέρκυρας η αρμόδια Υφυπουργός Τουρισμού για θέματα τουριστικής εκπαίδευσης , κ. Σοφία Ζαχαράκη.
Αυτό ουσιαστικά σημαίνει ότι η Τουριστική Σχολή, που αδιαλείπτως λειτουργεί από το 1976, αποτελούσε το «κόσμημα» της Κέρκυρας και τροφοδοτεί όλα αυτά τα χρόνια με πολλά και επίλεκτα στελέχη την τουριστική μας βιομηχανία, σήμερα να κινδυνεύει άμεσα με …λουκέτο.
Παρά τις διαβεβαιώσεις της Υφυπουργού για την στελέχωση του ΙΕΚ, με το απαραίτητο διοικητικό και καθηγητικό προσωπικό το αργότερο μέχρι αρχές Σεπτεμβρίου, μέχρι σήμερα αρχές Οκτωβρίου, δεν έχουν υλοποιηθεί και έχουν μείνει «κενό γράμμα» οι δεσμεύσεις της , με αποτέλεσμα αυτή την στιγμή να υπάρχει μόνος ένας μόνιμος υπάλληλος που είναι ο… Διευθυντής του ΙΕΚ.
Αντιμετωπίζουμε δυστυχώς μήνες τώρα, μια πραγματικά εξοργιστική και προκλητική αδιαφορία της Πολιτείας για το συγκεκριμένο θέμα, η οποία αδιαφορία «τσαλακώνει» τα όνειρα και το μέλλον νέων παιδιών να σπουδάσουν και να εργαστούν στον παραγωγικό τομέα που στηρίζει κατά κύρια βάση το ΑΕΠ της χώρας.
Αντιμετωπίζουμε την απαξίωση στις σπουδές του τουριστικού κλάδου, την αποστέρηση του τουριστικού τομέα από νέα και εξειδικευμένα στελέχη, το «νέο αίμα» που έχει ανάγκη ο τουρισμός μας για να αναβαθμίσει και να βελτιώσει τις παρεχόμενες υπηρεσίες του.
Για τους παραπάνω λόγους η Ομοσπονδία Τουριστικών Καταλυμάτων Κέρκυρας και εγώ προσωπικά στέκομαι διαπρύσιος συμπαραστάτης των δίκαιων αιτημάτων, των φοιτητών και των καθηγητών, του ΙΕΚ Τουρισμού και σε συνεννόηση με τους εμπλεκόμενους φορείς, προτιθέμεθα να αναλάβουμε όλες εκείνες τις στοχευμένες πρωτοβουλίες και ενέργειες, ώστε να διεκδικήσουμε με αποφασιστικότητα και αποτελεσματικότητα την ικανοποίηση των δίκαιων αιτημάτων τους και την εξασφάλιση της απρόσκοπτης λειτουργίας του ΙΕΚ.
Μετά την κοινή επιστολή που απέστειλαν χθες η Ένωση Ξενοδόχων Κέρκυρας, η Ομοσπονδία Τουριστικών Καταλυμάτων Κέρκυρας, ο Σύνδεσμος Ταξιδιωτικών Πρακτόρων Κέρκυρας και η Ιόνιος Ομοσπονδία Εμπορίου και Επιχειρηματικότητας, προς το Υπουργείο Τουρισμού ζητώντας άμεσα και αποτελεσματικά να αποτραπεί, έστω και την τελευταία στιγμή, το κλείσιμο του ΙΕΚ Τουρισμού Κέρκυρας, προχώρησαν σήμερα σε κοινή συνέντευξη τύπου προκειμένου να τονίσουν για ακόμη μια φορά τις άκρως ανησυχητικές και δυσοίωνες εξελίξεις που αφορούν στην λειτουργία του ΙΕΚ ιδίως μετά την παραίτηση του κ. Μπακύρα από τη θέση του Διευθυντού.
Όπως και στην επιστολή τους, οι πρόεδροι των τουριστικών και επιχειρηματικών φορέων της Κέρκυρας αφού εξήραν το έργο που έχει επιτελέσει το ΙΕΚ με την 40ετή λειτουργία του στον τουρισμό, καθώς από όταν ξεκίνησε σαν Σχολή Τουριστικών Επαγγελμάτων έως σήμερα, έχει επανδρώσει με εξειδικευμένα στελέχη, άνδρες και γυναίκες, τις Ελληνικές τουριστικές επιχειρήσεις, συμβάλλοντας κατ’ αυτόν τον τρόπο στην δημιουργία του «θαύματος» του Ελληνικού τουρισμού, έκαναν ιδιαίτερη αναφορά στον τέως Διευθυντή του ΙΕΚ τον κ. Δημήτρη Μπακύρα που τα τελευταία χρόνια με την αγάπη και το μεράκι του ανέδειξε ακόμη περισσότερο το ΙΕΚ και τις υπηρεσίες που μπορεί να προσφέρει στον ελληνικό τουρισμό μέσω των εξειδικευμένων και πλήρως καταρτισμένων σπουδαστών του.
Συγκεκριμένα τόνισαν ότι « η σημερινή κατάσταση και η εικόνα της πλήρης διάλυσης του ΙΕΚ Τουρισμού της Κέρκυρας δεν τιμά κανέναν. Μετά από πολύμηνη αναμονή και ατελέσφορες υποσχέσεις με αποκορύφωμα την επιστολή παραίτησης του Διευθυντή του ΙΕΚ, κυρίου Δημήτρη Μπακύρα, αντιλαμβανόμαστε ότι δεν υπάρχει πλέον κανένα περιθώριο αδράνειας.
Οι φορείς της Κέρκυρας επενδύοντας στην εκπαίδευση και την κατάρτιση μέσω των ποιοτικών εκπαιδευτηρίων και υποδομών εκπαίδευσης ζητούν από το Υπουργείο Τουρισμού την συνέχιση της λειτουργίας του ΙΕΚ Τουρισμού της Κέρκυρας και την περαιτέρω αναβάθμισή του ώστε να συνεχίσει να προωθεί άρτια καταρτισμένα στελέχη στην τουριστική αγορά, συμβάλλοντας στην καταπολέμηση της ανεργίας και την αναβάθμιση του τουριστικού μας προϊόντος»
Οι Πρόεδροι των Φορέων
Βούλγαρης Χαράλαμπος
Κατσαρός Περικλής
Χαλικιόπουλος Σπύρος
Μουζακίτης Κώστας
Σύσκεψη εργασίας με αντικείμενο τη λειτουργία του ΙΕΚ Κέρκυρας του Υπουργείου Τουρισμού, πραγματοποίησε σήμερα ο Υπουργός Τουρισμού Βασίλης Κικίλιας με τους Προέδρους των τουριστικών και επαγγελματικών φορέων της Κέρκυρας.
Στη σύσκεψη συμμετείχαν ο Πρόεδρος της Ένωσης Ξενοδόχων Κέρκυρας, Χαράλαμπος Βούλγαρης, ο Πρόεδρος της Ομοσπονδίας Επιχειρηματιών Τουριστικών Καταλυμάτων Κέρκυρας, Περικλής Κατσαρός, ο Πρόεδρος του Συνδέσμου Ταξιδιωτικών Πρακτόρων Κέρκυρας, Σπύρος Χαλικιόπουλος και ο Πρόεδρος της Ιονίου Ομοσπονδίας Εμπορίου και Επιχειρηματικότητας, Κωνσταντίνος Μουζακίτης.
Ο Υπουργός Τουρισμού ξεκαθάρισε ότι το ΙΕΚ θα λειτουργήσει άμεσα στην Κέρκυρα και μεσοπρόθεσμα θα ενισχυθεί, επισημαίνοντας ότι οι αιτήσεις υποβάλλονται ήδη και παραλαμβάνονται από υπάλληλο της ΠΥΤ και από τη Δευτέρα θα μετακινηθεί μία εκπαιδευτικός από το ΙΕΚ Αναβύσσου, ενώ βρίσκεται σε εξέλιξη η διαδικασία πρόσληψης συμβασιούχων εκπαιδευτικών και διοικητικών υπαλλήλων.
«Ο Τουρισμός είναι εθνικό προϊόν, η λειτουργία του ΙΕΚ είναι σημαντική για την Κέρκυρα και δεν μπορεί να γίνεται αντικείμενο μικροκομματικών συμφερόντων. Θα εργαστούμε συλλογικά για το καλό του νησιού και την αναβάθμιση του τουριστικού του προϊόντος», τόνισε ο κ. Κικίλιας.
Οι Πρόεδροι των φορέων της Κέρκυρας ευχαρίστησαν τον κ. Κικίλια για την άμεση ανταπόκρισή του και δήλωσαν την ικανοποίησή τους για το σχέδιο που τους παρουσιάστηκε, τονίζοντας ότι το θέμα της συνέχισης της λειτουργίας του ΙΕΚ Τουρισμού Κέρκυρας είναι πρωτευούσης σημασίας, όχι μόνο για τον τουριστικό κόσμο αλλά και για το σύνολο της κερκυραϊκής κοινωνίας.
«Κοινός μας στόχος με τον Υπουργό Τουρισμού είναι η ενίσχυση του τουριστικού μας προϊόντος και η βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών συνολικά», επισήμαναν μετά το τέλος της σύσκεψης.
Η έρευνα λειτουργεί σε λέξεις 4 γραμμάτων και άνω, εάν επιθυμείτε κάποια συντόμευση (πχ ΕΟΤ), γράψτε μια από τις λέξεις ολόκληρη (πχ οργανισμός).
Ομοσπονδία Ιδιοκτητών Τουριστικών Καταλυμάτων Κέρκυρας
Ιακώβου Πολυλά & Ντίνου Θεοτόκη 2Α
49100 Κέρκυρα
Τηλ. 2661026133 Fax. 2661023403
E-mail: Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.